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Ideas sobre la identificación y solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise esta tabla primero y
es posible que no necesite llamarnos en busca de
servicio.
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servicio.
Problema
Causas posibles
Qué hacer
El agua no hierve
• Cubra la sartén con una tapa.
• Apague el ventilador (Posición OFF) hasta que el
agua comience a hervir.
Los quemadores
La calidad de combustión de
• Use la ilustración más adelante para determinar si la
tienen llamas amarillas o las llamas de los quemadores
llama de su quemador es normal. Si las llamas del
con puntas amarillentas necesita ser determinada
quemador lucen como A, llame al técnico de servicio.
visualmente.
Las llamas normales deben lucir como las B o las C,
dependiendo del tipo de gas que usted use. Con gas LP,
las puntas de color amarillento en los conos exteriores
son normales.
dependiendo del tipo de gas que usted use. Con gas LP,
las puntas de color amarillento en los conos exteriores
son normales.
Llamas amarillas – A
Puntas amarillas en los Llamas suaves azules – C.
Llame en busca
conos exteriores – B.
Normal para gas
de servicio
Normal para gas LP.
natural.
Las partes del quemador no han
• Ver la sección de Cuidado y limpieza de la estufa.
sido reemplazadas correctamente.
Los quemadores no
El enchufe de la estufa no está • Cerciórese de que el enchufe eléctrico está conectado
encienden
completamente insertado en el
en un tomacorriente que tenga corriente, y que esté
tomacorriente eléctrico.
conectado apropiadamente a tierra.
El suministro de gas no está
• Ver la sección sobre Instrucciones de instalación.
conectado o no está abierta
la línea.
la línea.
El fusible en su residencia
• Reemplace el fusible o reajuste el interruptor de circuito.
podría haberse quemado o el
interruptor de circuito se voló.
interruptor de circuito se voló.
El orificio de ignición en el
• Remueva la obstrucción.
cuerpo del quemador está
obstruido.
obstruido.
Las partes del quemador no han
• Ver Tapas, cabezas y electrodos de quemadores en la
sido reemplazadas correctamente.
sección de Cuidado y limpieza.
Las hendiduras en la cabeza del • Use una aguja de coser pequeña o un sujetapapeles
quemador se pueden atascar.
quemador se pueden atascar.
para desenchufar.
El sonido chispeante
Cerciórese de que el botón
• Remueva el botón empujándolo directamente hacia
persiste aún cuando
está en la posición OFF
afuera del vástago e inspeccione el fondo del botón
el quemador está
(apagado).
por si existe acumulación de suciedad.
apagado
Sonido chispeante
Cambiando la velocidad del
• Este es el sonido típico en el cambio eléctrico.
ocasional
soplador.
Esto es normal.
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