Motorola defy ユーザーガイド

Troubleshooting

On the phone profile page, follow the link to locate 
your phone.

MOTOBLUR locates your phone using GPS and 
AGPS (see the important legal and safety 
information packaged with your phone).

Remote clear

To wipe your phone data:

  

Log into your MOTOBLUR account: 
www.motorola.com/mymotoblur.

On the phone profile page, follow the link to delete 
data.

All downloaded apps and user data on 

your phone will be deleted. Data on your memory 
card will not be deleted.

Restore your phone

If you lose your phone, don’t worry. Your contacts are 
backed up on MOTOBLUR.

To restore your contacts and account settings after a 
reset, remote clear, or on a new MOTOBLUR phone, 
just log into your existing MOTOBLUR account. Please 
note that text messages, downloaded applications, call 
logs, and items stored on your phone will not be 
restored. To restore your Android Market™ apps, see 
“Manage & restore apps” on page 12.

Crash recovery

In the unlikely event that your phone stops responding 
to touches and key presses, try a quick reset. Remove 
the back cover and battery (“Assemble & charge” on 
page 3), then replace and turn on your phone as usual.

Service & repairs

If you have questions or need assistance, we’re here 
to help.

Go to www.motorola.com/repair (United States) or 
www.motorola.com/support (Canada), where you can 
select from a number of customer care options. You 
can also contact the Motorola Customer Support 
Center at: 1-800-734-5870 (United States), 
1-888-390-6456 (TTY/TDD United States for hearing 
impaired), or 1-800-461-4575 (Canada).