Acer 5250 ユーザーガイド

ページ / 2348
52
Ita
lia
no
Richiesta di assistenza tecnica
ITW (International Traveler's Warranty)
Il computer è coperato da una garanzia ITW (International Traveler's Warranty) 
che fornisce protezione e affidabilità mentre si è in viaggio. La nostra rete 
mondiale di assistenza è sempre a disposizione dei clienti per offrire loro tutto il 
supporto necessario.
Insieme al computer viene fornito un passaporto ITW. Questo passaporto 
contiene tutte le informazioni necessarie sul programma ITW e l'elenco dei 
centri di assistenza tecnica autorizzati disponibili. Leggere attentamente questo 
passaporto.
Tenere sempre a disposizione il passaporto ITW, soprattutto mentre si è in 
viaggio, per poter usufruire di tutti i vantaggi dei centri di assistenza Acer. 
Inserire la prova di acquisto nella tasca situata all'interno della copertina 
anteriore del passaporto ITW.
Se nel paese di destinazione del proprio viaggio non è presente un centro di 
assistenza ITW autorizzato Acer, è comunque possibile contattare gli uffici Acer 
internazionali. Per ulteriori informazioni, visitare www.acer.com.
Operazioni preliminari
Prima di chiamare il servizio di assistenza in linea Acer, si consiglia di avere a 
disposizione le informazioni riportate di seguito e di trovarsi davanti al 
computer. Il supporto dell'utente consente di ridurre i tempi di una chiamata di 
assistenza e risolvere i problemi in modo più efficace. Se si ricevono messaggi di 
errore o vengono emessi segnali acustici dal computer, prenderne nota appena 
compaiono sullo schermo oppure annotare il numero e la sequenza nel caso dei 
segnali acustici.
Viene richiesto di fornire le informazioni riportate di seguito:
Nome:
Indirizzo:
Numero di telefono:
Tipo di modello e computer: 
Numero di serie: 
Data di acquisto: