Xerox 3600 ユーザーガイド

9.8   

<Troubleshooting>

Messages appear on the control panel display to indicate the printer’s 
status or errors. Refer to the tables below to understand the messages’ 
meaning and correct the problem if necessary. Messages and their 
meanings are listed in alphabetical order.

When you call for service, it is very important to tell the service 
representative the display message.

• xxx indicates the media type.
• yyy indicates the paper tray.
• zzz indicates the media size.

Tray cassette is not 
properly closed.

To close tray, lower 
the rear edge, align it 
with the slot, and slide 
it into the printer.

There is no paper in 
tray.

Load paper in tray.

There is a problem in 
the ADC (Analog to 
Digital Converter) of 
your machine.

Unplug the power 
cord and plug it back 
in. If the problem 
persists, contact the 
service 
representatives.

There is a problem 
with the deve motor 
that moves the toner 
supply device.

Unplug the power 
cord and plug it back 
in. If the problem 
persists, contact the 
service 
representatives.

The top cover or 
rear cover is not 
securely latched.

Close the cover until it 
locks into place.

Paper has jammed 
during duplex 
printing.

Clear the jam. See 
page 9.4.

Paper has jammed 
during duplex 
printing.

Clear the jam. See 
page 9.5.

The fuser door is not 
securely latched.

Open the rear cover 
and close the fuser 
door until it locks into 
place. 
For the location of the 
fuser door, see 
page 9.4.

There is a problem 
with the fan for the 
fuser unit.

Unplug the power 
cord and plug it back 
in. If the problem 
persists, contact the 
service 
representatives.

The inner 
temperature of the 
machine is above the 
normal range. 

Unplug the power 
cord and plug it back 
in. If the problem 
persists, contact the 
service 
representatives.

The inner 
temperature of the 
machine is out of the 
normal range. 

Unplug the power 
cord and plug it back 
in. If the problem 
persists, contact the 
service 
representatives.

The paper size 
specified in the 
printer properties 
does not match the 
paper you are 
loading.

Load the correct 
paper in tray.

Tray 1(MPT) is empty 
in manual feed mode.

Load a sheet of print 
material and press 
Start/Stop.

There is a problem in 
the fuser unit.

Unplug the power 
cord and plug it back 
in. If the problem 
persists, please call 
for service.

A problem has 
occurred in the LSU 
(Laser Scanning 
Unit).

Unplug the power 
cord and plug it back 
inches. If the problem 
persists, please call 
for service.

A problem has 
occurred in the LSU 
(Laser Scanning 
Unit).

Unplug the power 
cord and plug it back 
inches. If the problem 
persists, please call 
for service.

There is a problem 
with the main motor 
for the machine.

Open and then close 
the top cover.