LG G5 ユーザーガイド
Anexo
138
Mensagem
Causas possíveis
Medidas corretivas possíveis
Os ficheiros
não abrem
Formato de ficheiro não
suportado
Verifique os formatos de ficheiro
suportados.
O ecrã não liga
quando recebo
uma chamada.
Problema no sensor de
proximidade
Se utilizar uma bolsa ou capa
de proteção, certifique-se de
que não está a cobrir a área em
torno do sensor de proximidade.
Certifique-se de que a área em
torno do sensor de proximidade
está limpa
Sem som
Modo de vibração
Verifique o estado das definições
no menu de som para se
certificar de que não está no
modo de vibração ou sem
interrupções.
Desliga ou
bloqueia
Problema de software
intermitente
Se o ecrã bloquear ou se o
telemóvel não responder
quanto o tenta utilizar, remova
a bateria e volte a introduzi-la.
Em seguida, volte a carregar o
telemóvel.
Em alternativa, tente realizar
Em alternativa, tente realizar
uma atualização de software
através do website.
Verifique o
módulo da
bateria
Módulo de bateria errado
inserido.
O módulo inserido está
O módulo inserido está
danificado ou foi inserido
incorretamente.
Consulte Instalar a bateria para
mais informações.
As especificações do dispositivo
As especificações do dispositivo
poderão variar, dependendo
da área ou do fornecedor
de serviços. Para comprar
módulos de bateria adicionais
ou itens opcionais compatíveis,
contacte um centro de apoio
LG Electronics para obter
assistência.