KitchenAid 27" Combination Wall Oven with Even-Heat™ True Convection (lower oven) 使用とお手入れ

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST 
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE. 
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez 
garder à disposition les renseignements suivants :

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Nom, adresse et numéro de téléphone

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Numéros de modèle et de série

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Une description claire et détaillée du problème rencontré

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Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du 
détaillant

Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour 
votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes 
pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien, scannez le code 
QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous sur le 
site  http://www.kitchenaid.ca.

Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés KitchenAid

. 

Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au  

Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer si une autre 
garantie s'applique.

Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil 
ménager est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions 
jointes au produit ou fournies avec, la marque KitchenAid de Whirlpool 
Corporation ou Whirlpool Canada, LP (ci-après désignées “KitchenAid”) 
paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l'usine et pour la main-
d'œuvre pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication qui existaient 
déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté. S’il est remplacé, 
l'appareil sera couvert pour la période restant à courir de la garantie limitée 
d’un an du produit d’origine.

De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date 
d’achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et 
entretenu conformément aux instructions jointes au produit ou fournies avec, 
KitchenAid paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l’usine 
concernant les composants suivants pour corriger les défauts non 
esthétiques de matériau ou de fabrication desdites pièces qui empêchent le 
gros appareil de fonctionner et qui étaient déjà présentes lorsque ce gros 
appareil ménager a été acheté. La présente garantie est une garantie limitée 
de 5 ans sur les pièces énumérées ci-dessous et elle ne comprend pas la 
main-d’œuvre de réparation.

■

Éléments électriques

■

Pièces du système de commande à semi-conducteurs

De la deuxième à la dixième année inclusivement à compter de la date 
d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu 
conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, 
KitchenAid paiera les pièces spécifiées par le fabricant pour la cavité du four 
et la porte intérieure en acier inoxydable si la pièce rouille de part en part du 
fait de vices de matériaux et de fabrication.

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA 
PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE 
PAR LA PRÉSENTE. Le service doit être fourni par une compagnie de 
service désignée par KitchenAid. Cette garantie limitée est valide 
uniquement aux États-Unis ou au Canada et s’applique exclusivement 
lorsque le gros appareil ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté. 
La présente garantie limitée est valable à compter de la date d'achat initial 
par le consommateur. Une preuve de la date d’achat initial est exigée pour 
obtenir un dépannage dans le cadre de la présente garantie limitée.

Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou 
non-respect des instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou des 
instructions d'installation. 

Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment 
utiliser l'appareil.

Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien 
fautifs du produit, une installation non conforme aux codes 
d’électricité ou de plomberie, ou la rectification de l'installation 
électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique, 
fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).

Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à 
eau, etc.).

Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou 
accessoires Whirlpool non authentiques.

Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole 
liquéfié.

Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, 
inondations, catastrophe naturelle ou l'utilisation de produits non 
approuvés par KitchenAid.

Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un 
dommage ou des défauts résultant d'une réparation, altération ou 
modification non autorisée faite à l'appareil.

Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, 
fissures ou tout autre dommage subi par le fini de l'appareil 
ménager, à moins que ces dommages ne résultent de vices de 
matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à KitchenAid 
dans les 30 jours suivant la date d'achat. 

10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant 

d'environnements caustiques ou corrosifs incluant des 
concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou une 
exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).

11. Perte d'aliments due à la défaillance du produit.
12. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à 

l'intérieur du domicile.

13. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la 

réparation dans une région éloignée où une compagnie de service 
KitchenAid autorisée n’est pas disponible.

14. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs 

préinstallés (ex : garnitures, panneaux décoratifs, plancher, 
meubles, îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de gypse, 
etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du 
produit.

15. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et 

de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas 
être facilement identifiés.

http://www.kitchenaid.ca