Xerox 2101 ST Digital Copier/Printer インストールガイド

ページ / 224
C
C-1
Soluzione dei problemi
Questa appendice descrive i messaggi di errore che possono essere visualizzati e 
contiene indicazioni utili per la soluzione di eventuali problemi relativi a 
Fiery EX2101, Command WorkStation LE o a Command WorkStation. Se non si 
riesce a risolvere il problema anche dopo aver consultato quest’appendice, contattare il 
centro di supporto/assistenza tecnica autorizzato. 
Messaggi di errore 
I messaggi di errore possono essere causati da problemi relativi al lavoro, a 
Fiery EX2101, a Command WorkStation, Command WorkStation LE, 
Fiery WebSpooler, Fiery Spooler o alla fotocopiatrice. Se durante la stampa si verifica 
un errore, verrà visualizzato un messaggio sul monitor Attività di Command 
WorkStation o Command WorkStation LE. La barra di stato su cui viene visualizzato il 
messaggio indica il processo interessato dall’errore. 
A volte i messaggi di errore per Fiery EX2101 rimangono visualizzati su Command 
WorkStation o Command WorkStation LE anche dopo che l’errore è stato risolto. 
Fiery EX2101 potrebbe comunicare la risoluzione del problema all’applicazione con 
un piccolo ritardo. La stampa riprenderà in ogni caso e la finestra di Command 
WorkStation o di Command WorkStation LE sarà comunque aggiornata entro breve 
tempo.
Se su Fiery EX2101 viene visualizzato un messaggio che invita a controllare 
l’alimentazione ed il cavo, significa che potrebbe esserci un problema relativo 
all’alimentazione della fotocopiatrice o al cavo di alimentazione. Verificare in primo 
luogo che la fotocopiatrice sia accesa. Accertarsi che il cavo di collegamento fra 
Fiery EX2101 e la fotocopiatrice non si sia allentato. Fiery EX2101 riprenderà a 
stampare dopo che il cavo sarà stato ben collegato sia a Fiery EX2101 che alla 
fotocopiatrice.
Per informazioni sugli errori relativi alla fotocopiatrice, fare riferimento alla 
documentazione della fotocopiatrice. Il lavoro di stampa in sospeso può essere 
annullato mentre si cerca di correggere l’errore. 
Appendice C: 
Soluzione dei 
problemi