Xerox 2101 ST Digital Copier/Printer 管理者ガイド
C
C-2
Solución de problemas
Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, siga las recomendaciones de esta sección. Si no
puede solucionar el problema, anote el error que aparece y póngase en contacto con su
centro autorizado de servicio técnico o asistencia.
puede solucionar el problema, anote el error que aparece y póngase en contacto con su
centro autorizado de servicio técnico o asistencia.
No hay respuesta desde Command WorkStation o
Command WorkStation LE
Command WorkStation LE
Si no se actualiza el contenido de Command WorkStation o de Command
WorkStation LE, cierre la sesión y salga de Command WorkStation o Command
WorkStation LE. Reinicie Command WorkStation o Command WorkStation LE
o reinicie la computadora. Para forzar la salida de Command WorkStation, pulse
Ctrl-Alt-Supr y utilice el Administrador de tareas para cerrar Command WorkStation.
WorkStation LE, cierre la sesión y salga de Command WorkStation o Command
WorkStation LE. Reinicie Command WorkStation o Command WorkStation LE
o reinicie la computadora. Para forzar la salida de Command WorkStation, pulse
Ctrl-Alt-Supr y utilice el Administrador de tareas para cerrar Command WorkStation.
Si las ventanas de Command WorkStation o Command WorkStation LE no se
actualizan o no aparecen los trabajos y el mouse no responde (no puede seleccionar ni
un trabajo ni una ventana, no puede utilizar un comando del botón derecho del mouse
ni seleccionar un elemento de menú), el Fiery EX2101 está desactivado o la
comunicación con la red se ha interrumpido.
actualizan o no aparecen los trabajos y el mouse no responde (no puede seleccionar ni
un trabajo ni una ventana, no puede utilizar un comando del botón derecho del mouse
ni seleccionar un elemento de menú), el Fiery EX2101 está desactivado o la
comunicación con la red se ha interrumpido.
En el Fiery EX2101, desconecte y vuelva a conectar el cable de red e intente imprimir
una página de prueba o una página Configuración. Si este intento falla, reinicie el
servidor.
una página de prueba o una página Configuración. Si este intento falla, reinicie el
servidor.
Si el panel de control del Fiery EX2101 no responde al botón Menú, pulse el botón de
reinicio, apague el Fiery EX2101 y enciéndalo de nuevo. Cuando el Fiery EX2101
muestre el mensaje Libre, reinicie su aplicación de administración de trabajos.
reinicio, apague el Fiery EX2101 y enciéndalo de nuevo. Cuando el Fiery EX2101
muestre el mensaje Libre, reinicie su aplicación de administración de trabajos.