Xerox 2101 ST Digital Copier/Printer プリント
C
C-3
Solución de problemas
El Fiery EX2101 no responde
al comando Imprimir.
al comando Imprimir.
•
Asegúrese de que la copiadora no estaba desconectada.
Si el administrador o el operador han seleccionado Suspender impresión en el panel de
control del Fiery EX2101 o en Command WorkStation para interrumpir la impresión,
el trabajo de impresión no se reanuda hasta que se seleccione Reanudar impresión en el
menú Funciones del panel de control o en la tecla de función de Command
WorkStation.
control del Fiery EX2101 o en Command WorkStation para interrumpir la impresión,
el trabajo de impresión no se reanuda hasta que se seleccione Reanudar impresión en el
menú Funciones del panel de control o en la tecla de función de Command
WorkStation.
•
Asegúrese de que el Fiery EX2101 esté seleccionado como la copiadora actual.
Antes de imprimir, debe seleccionar el Fiery EX2101 como impresora actual de su
computadora Windows o Mac OS o de su estación de trabajo UNIX.
computadora Windows o Mac OS o de su estación de trabajo UNIX.
•
Asegúrese de que la copiadora esté encendida.
Es posible que alguien haya apagado la copiadora, o que se hayan activado las funciones
de ahorro de energía. Incluso con la copiadora apagada, el Fiery EX2101 aparece en el
Selector siempre y cuando el propio Fiery EX2101 esté encendido.
de ahorro de energía. Incluso con la copiadora apagada, el Fiery EX2101 aparece en el
Selector siempre y cuando el propio Fiery EX2101 esté encendido.
•
Si imprime a través de una red IPX (Novell), verifique con ayuda de la utilidad
PCONSOLE si el trabajo se envió a la cola de Novell y si se trata de la cola que utiliza el
Fiery EX2101.
PCONSOLE si el trabajo se envió a la cola de Novell y si se trata de la cola que utiliza el
Fiery EX2101.
•
Asegúrese de que el trabajo no contenga errores de PostScript.
Consulte al operador o utilice Fiery WebSpooler/Fiery Spooler para comprobar el
estado del trabajo. Los trabajos que contienen errores de PostScript aparecen en color
rojo en Fiery WebSpooler o Fiery Spooler.
estado del trabajo. Los trabajos que contienen errores de PostScript aparecen en color
rojo en Fiery WebSpooler o Fiery Spooler.
Para obtener más información acerca de los errores PostScript, asegúrese de que la
opción de configuración Imprimir hasta error PostScript tenga seleccionado el valor Sí
en la configuración del Fiery EX2101. Para obtener más información, consulte la
opción de configuración Imprimir hasta error PostScript tenga seleccionado el valor Sí
en la configuración del Fiery EX2101. Para obtener más información, consulte la
Guía
de configuración
.
Aparece un mensaje que
solicita un tamaño de papel
no disponible.
solicita un tamaño de papel
no disponible.
•
Cancele el trabajo y realice una de las operaciones siguientes:
Si desea imprimir un archivo PostScript, solicite al administrador que utilice la opción
Convertir tamaños de papel de Config impresora
Convertir tamaños de papel de Config impresora
para convertir el trabajo a un tamaño
de papel disponible. Puede utilizar esta opción para convertir tamaños de papel de los
EE.UU. a tamaños métricos y viceversa.
EE.UU. a tamaños métricos y viceversa.
Si desea imprimir un archivo desde una aplicación, cambie el tamaño de papel en el
cuadro de diálogo Ajustar página o Preparar página.
cuadro de diálogo Ajustar página o Preparar página.
Si ocurre esto
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