Xerox WorkCentre 3335/3345 ユーザーガイド
Problemas de Fax
NOTA
Caso não consiga enviar e receber faxes, certifique-se de estar conectado a uma linha
telefônica analógica ou digital aprovada.
telefônica analógica ou digital aprovada.
Caso não consiga enviar ou receber faxes corretamente, consulte as tabelas a seguir.
Problemas ao Enviar Faxes
Soluções
Causas
Sintomas
Utilize o vidro de originais para
enviar o fax.
enviar o fax.
O documento é muito espesso,
muito fino ou muito pequeno.
muito fino ou muito pequeno.
O documento não é
digitalizado usando o
alimentador automático de
originais.
digitalizado usando o
alimentador automático de
originais.
Ajuste as guias do alimentador
automático de originais para
que se adaptem à largura do
documento.
automático de originais para
que se adaptem à largura do
documento.
As guias do alimentador
automático de originais não
estão ajustadas à largura do
documento.
automático de originais não
estão ajustadas à largura do
documento.
O documento é digitalizado em
um ângulo.
um ângulo.
Posicione corretamente o
documento.
documento.
O documento está posicionado
de forma incorreta.
de forma incorreta.
O fax recebido pelo
destinatário está embaçado.
destinatário está embaçado.
Limpe o vidro de originais.
O vidro de originais está sujo.
Ajuste a resolução. Ajuste o
contraste.
contraste.
O texto no documento está
muito claro.
muito claro.
Verifique se a linha telefônica
funciona, depois envie
novamente o fax.
funciona, depois envie
novamente o fax.
Há um problema com a
conexão telefônica.
conexão telefônica.
Imprima uma cópia para
verificar se a impressora está
funcionando corretamente. Se
a cópia foi impressa
corretamente, faça com que o
destinatário verifique as
condições da máquina que
recebe o fax.
verificar se a impressora está
funcionando corretamente. Se
a cópia foi impressa
corretamente, faça com que o
destinatário verifique as
condições da máquina que
recebe o fax.
Há um problema com a
máquina de fax do autor da
chamada.
máquina de fax do autor da
chamada.
• Alimentador automático de
originais: Coloque o
documento original com a
face para cima.
documento original com a
face para cima.
• Vidro de originais: Coloque
o documento original com
a face para baixo.
a face para baixo.
O documento foi carregado
incorretamente.
incorretamente.
O fax recebido pelo
destinatário está em branco.
destinatário está em branco.
Impressora multifuncional Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345
10-36
Guia do Usuário
Solução de problemas