Xerox WorkCentre 3335/3345 ユーザーガイド

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Soluções
Causas
Sintomas
Verifique o número de fax.
O número de fax está errado.
O fax não foi transmitido.
Verifique a conexão da linha
telefônica. Caso esteja
desconectada, conecte-a.
A linha telefônica está
conectada incorretamente.
Entre em contato com o
destinatário.
Há um problema com a
máquina de fax do
destinatário.
Verifique se o fax está
instalado e ativado.
O fax não está instalado ou
não está ativado.
Certifique-se de que Fax de
Servidor está desativado.
Fax de Servidor está ativado.
Caso o problema persista, para obter informações de apoio on-line dirija-se a:
Problemas Recebendo Faxes
Soluções
Causas
Sintomas
Verifique se a impressora pode
fazer cópias nítidas. Se puder,
peça que o autor da chamada
envie novamente o fax.
Há um problema com a
conexão telefônica ou com a
máquina de fax do autor da
chamada.
O fax recebido está em branco.
Entre em contato com o
remetente.
O remetente carregou as
páginas incorretamente.
Se o trabalho contiver muitos
gráficos, a impressora pode
não ter memória suficiente. A
impressora não atende se a
memória for baixa. Exclua
documentos e trabalhos
armazenados e aguarde pela
conclusão do trabalho
existente. Isso aumenta a
memória disponível.
Memória insuficiente.
A impressora atende a
chamada, mas não aceita os
dados que chegam.
Confirme o tamanho do
original dos documentos.
Documentos podem ser
reduzidos com base no
suprimento de papel na
impressora.
O suprimento de papel na
impressora não corresponde
ao tamanho do documento
enviado.
O tamanho do fax recebido é
reduzido.
10-37
Impressora multifuncional Xerox
®
WorkCentre
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Solução de problemas