Xerox Phaser 6110 ユーザーガイド

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Dépannage
6.8
Messages d’erreur de dépannage
Si l’imprimante rencontre une erreur, le panneau de commande 
doit signaler un message d’erreur par l’allumage des voyants et la 
fenêtre du programme du moniteur de programme doit s’afficher 
pour présenter l’état ou les erreurs de l’imprimante. Vous 
trouverez ci-dessous les explications des voyants apparaissant sur 
l’imprimante. Suivez les instructions pour résoudre le problème.
Légende concernant l’état du voyant
Combinaisons de 
voyants
Problèmes et solutions éventuelles
Le niveau de la cartouche d’encre pour laquelle 
le voyant clignote est faible. Commandez une 
nouvelle cartouche. Vous pouvez améliorer 
provisoirement la qualité d’impression en 
secouant la cartouche afin de redistribuer le 
L’allumage du voyant indique que la 
cartouche d’encre est vide. Retirez 
l’ancienne cartouche et installez-en une 
nouvelle. Reportez-vous à « Remplacement 
• L’allumage du voyant de la cartouche 
d’encre signale qu’elle est complètement 
épuisée. Retirez l’ancienne cartouche et 
installez-en une nouvelle. Reportez-vous à 
« Remplacement des cartouches d’encre » 
• L’allumage du voyant indique que la 
cartouche d’encre est incorrecte. 
N’installez que des cartouches d’encre 
Xerox, conçues pour votre imprimante.
symbole correspondant 
au voyant vert
symbole correspondant 
au voyant rouge allumé
symbole correspondant au 
voyant rouge clignotant
symbole correspondant 
au voyant éteint
Problèmes liés à Windows
R
EMARQUE
: pour plus d’informations sur les messages 
d’erreur Windows, reportez-vous à la documentation de 
Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/2003/XP fournie avec 
votre ordinateur.
• Un bourrage papier s’est produit. Pour 
résoudre le problème, reportez-vous à la 
section « Suppression des bourrages 
papier »
 à la page 6.3.
• Le capot avant ou supérieur est ouvert. 
Fermez le capot avant ou supérieur.
• Le bac est vide. Insérez du papier dans le 
bac
• Le conteneur d’encre non utilisée n’est pas 
installé ou plein. Vérifiez le conteneur.
• Votre système rencontre certains 
problèmes. Si ce problème survient, 
contactez un technicien de maintenance. 
Combinaisons de 
voyants
Problèmes et solutions éventuelles
Problème
Cause et solution éventuelles
Le message « Fichier 
utilisé » s’affiche durant 
l’installation.
Fermez tous les programmes ouverts. Supprimez 
tous les logiciels du groupe de démarrage, puis 
redémarrez Windows. Réinstallez le pilote 
d’impression.
Le message « Erreur de 
protection générale », 
« Exception  OE », 
« Spool32 » ou 
« Opération  non 
conforme » apparaît.
Fermez toutes les applications, redémarrez 
Windows et recommencez l’impression.
Les messages « Echec 
d’impression » et 
« Erreur de 
temporisation de 
l’imprimante » 
s’affichent.
Ces messages sont susceptibles d’apparaître en 
cours d’impression. Contentez-vous d’attendre la 
fin de l’impression. Si le message apparaît en 
mode attente ou à la fin de l’impression, vérifiez 
la connexion et si une erreur est survenue.
L'imprimante n'imprime 
pas correctement le 
fichier PDF. Une partie 
des graphismes, du 
texte ou des 
illustrations manque.
Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits 
Acrobat :
L'impression du fichier PDF en tant qu'image 
permettra peut-être de résoudre ce problème. 
Activez l'option Imprimer en tant qu'image 
dans les options d'impression Acrobat. 
Remarque : l'impression d'un fichier PDF en tant 
qu'image demande plus de temps qu'une 
impression ordinaire.