Xerox ColorQube 8580 ユーザーガイド
Résolution des incidents
Imprimante couleur Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 133
Guide de l'utilisateur
Impossible d'imprimer sur cette imprimante avec une connexion USB
Causes probables
Solutions
Le câble USB est connecté à un concentrateur
ou à un adaptateur.
Déconnectez le câble USB du concentrateur ou de l'adaptateur et
rebranchez-le pour qu'il relie directement l'ordinateur à
l'imprimante.
Le paramètre du port USB de l'imprimante
n'est pas activé.
Activer le port USB
:
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, accédez à
Configuration de l'imprimante à l'aide des boutons fléchés puis
appuyez sur
OK.
2.
Accédez à Configuration de la connexion et appuyez sur OK.
3.
Accédez à Configuration USB et appuyez sur OK.
4.
Si le port USB est sur Désactivé, mettez-le sur Activé, et appuyez
sur
OK.
Le câble utilisé n'est pas approprié ou il est
trop long.
Utilisez un câble standard A/B USB 2.0. La longueur du câble USB ne
doit pas dépasser 5
mètres ou 16,4 pieds. Pour plus d'informations,
consultez le
Guide d'installation livré avec votre imprimante.
Le câble USB est défectueux ou endommagé. • Pour tester le câble USB, branchez-le sur un autre ordinateur qui
fonctionne correctement et essayer d'imprimer un document. Si
le document ne s'imprime pas, le câble USB peut-être
défectueux ou endommagé.
•
Remplacez le câble USB.
Impossible d'imprimer sur cette imprimante avec une connexion réseau
Les problèmes de connectivité peuvent vous empêcher d'imprimer.
Causes probables
Solutions
L'adresse IP que le pilote d'imprimante utilise
n'est pas celle affectée actuellement à
l'imprimante.
Remarque :
Si une adresse IP est affectée à
votre imprimante de façon dynamique,
l'adresse IP de votre imprimante peut
changer périodiquement même après
l'installation du pilote d'imprimante.
Pour résoudre ce problème et trouver une solution, procédez comme
suit
:
1.
Vérifiez que le port de l'imprimante est configuré sur l'adresse IP
ou le nom DNS approprié.
2.
Si nécessaire, configurez le port pour qu'il utilise l'adresse IP ou
le nom DNS approprié.
Pour que l'adresse IP ne change plus, effectuez une des procédures
suivantes
:
•
Attribuez une adresse IP statique à l'imprimante.
•
Contactez l'administrateur système pour une aide
supplémentaire.
Voir également :
Affichage de l'adresse IP affectée automatiquement
à la page 37
Attribution manuelle de l'adresse IPv4
à la page 39