Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 ユーザーガイド

Возможная причина

Если вы не можете отправлять видео, другое приложение, возможно,

уже заняло камеру вашего устройства.

Решение

При использовании других приложений в фоновом режиме, возможно, потребуется

закрыть их.

Проблема

Не слышен звук с помощью гарнитуры Bluetooth.

Возможная причина

Поддерживаются не все гарнитуры Bluetooth. Это зависит от платформы

мобильного устройства.

Решение

Для справки обратитесь к администратору.

Удаление совещаний, запланированных
деактивированным пользователем

Проблема

В моем календаре отображаются совещания, запланированные пользователем,

которые больше не работает в организации.

Возможная причина

Когда пользователи покидают организацию, они деактивируются в

системе Cisco WebEx. Поскольку отменять совещания могут только запланировавшие их
пользователи, совещания, запланированные до деактивации пользователя, остаются в
системе и не могут быть отменены.

Решение

Удалите такие совещания из календаря вручную.

Паузы веб-презентации

Проблема

Я использую два монитора для совместного доступа к контенту во время

веб-совещания. Когда я включаю веб-камеру в полноэкранном режиме на одном из экранов,
моя презентация автоматически останавливается на втором экране и участники не видят
изменения в моей презентации.

Возможная причина

Cisco WebEx Meetings не поддерживает видео в полноэкранном режиме

во время совместного доступа к контенту в веб-совещании.

Решение

Сверните видео, чтобы продолжить презентацию.

Невозможно получить доступ к справке

Проблема

Кажется, что ссылки на контент справки не работают.

Возможная причина

Это может быть связано с проблемой подключения.

Решение

Попробуйте открыть ссылку в другом веб-браузере. Если ссылка не открывается,

проверьте, можете ли вы открывать сайты в Интернете за пределами своей внутренней сети.

Руководство пользователя сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.5

Устранение неисправностей

Удаление совещаний, запланированных деактивированным пользователем