Cisco Cisco Unified MeetingPlace 6.0 ユーザーガイド
Dépannage et Aide dans Cisco Unified MeetingPlace
Comment résoudre les problèmes d’accès aux téléconférences
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OL-17991-01
Oubli de mot de passe
Problème
Je ne me rappelle pas mon mot de passe.
Solution
Contactez votre administrateur système.
Le mot de passe ne fonctionne pas
Problème
Mon mot de passe ne fonctionne pas.
Solution
Vérifiez les éléments suivants :
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Les mots de passe sont sensibles à la casse. Assurez-vous que le verrouillage des majuscules n’est
pas activé.
pas activé.
•
Vérifiez que vous avez entré le mot de passe correct ; chaque utilisateur à profil possède deux
mots de passe : un pour se connecter via le Web et l’autre pour se connecter par téléphone.
mots de passe : un pour se connecter via le Web et l’autre pour se connecter par téléphone.
•
Contactez l’administrateur de votre compte pour vérifier l’accès de votre compte.
Rubrique connexe
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dans le module
Pas de mot de passe de téléconférence
Problème
Je n’ai pas le mot de passe de la téléconférence.
Solution
Vérifiez si le mot de passe apparaît dans une invitation de téléconférence par e-mail. S’il ne l’est
pas ou bien si vous n’avez pas reçu de notification de téléconférence, contactez l’organisateur de la
téléconférence.
téléconférence.
Comment résoudre les problèmes d’accès aux téléconférences
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