Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Du kan välja mellan flera olika typer av knappar som användarna klickar på för att visa formuläret Före
session.

Välj Konfiguration > Support Center > Formulär.

Välj Före session.

Välj fliken Bädda in i formulär.

Välj något av följande:

• Bädda in formuläret på någon av dina egna webbsidor: för att skapa HTML-koden i formuläret Före

session

• Bädda in en knapp som länkar till formulär på någon av dina egna webbsidor: för att skapa

HTML-koden för en länk till formuläret Före session

Om du vill skapa en knapp, väljer du den knapptyp som du vill skapa under Standardknappar.

Välj Skapa HTML för att visa HTML-koden i textrutan.

Välj Förhandsgranska för att visa formuläret Före session eller din valda knapp.

Välj antingen Gå tillbaka eller fliken Formulär och sedan Spara.

• Formuläret Före session inkluderar alltid supportsessionens nummer som Remote Support

automatiskt skapar för varje supportsession. Du kan inte ta bort detta nummer från formuläret.

• Informationen som du får i formulären Före session eller Efter session lagras i supportsessionens

logg. Du kan visa loggen och exportera data till en fil som du kan öppna i ett kalkyl- eller
databasprogram.