Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 トラブルシューティングガイド
•
Oplossing
Als u een PEM-bestand uploadt, moet u ervoor zorgen dat er geen tekst of lege regels zijn
voor -----BEGIN CERTIFICATE---- of na -----END CERTIFICATE-----.
•
Oplossing
Zorg dat het certificaat een ondersteunde indeling heeft (X.509 in PEM, DER-codering of
gecodeerde PKCS#12).
•
Oplossing
Genereer een nieuw CSR en gebruik het om een nieuw, geldig certificaat te verkrijgen.
Fout ongeldig domein - Wildcard-certificaat
Probleem
U ontvangt een foutmelding over een ongeldig domein.
Mogelijke oorzaak
De gebruiker heeft een wildcard-certificaat geüpload. Een of meer hostnamen in het
systeem, de site of de beheer-URL hebben niet hetzelfde domein als is opgegeven bij de algemene naam
van het certificaat. Als u een wildcardcertificaat gebruikt, moeten alle hosts en URL's in het systeem in
één domein zitten. Als u meerdere domeinen gebruikt, hebt u een SAN-certificaat nodig.
van het certificaat. Als u een wildcardcertificaat gebruikt, moeten alle hosts en URL's in het systeem in
één domein zitten. Als u meerdere domeinen gebruikt, hebt u een SAN-certificaat nodig.
•
Oplossing
Controleer of u het correcte certificaat gebruikt en upload het opnieuw.
•
Oplossing
Haal een nieuw certificaat op en upload dit.
•
Oplossing
Onderzoek het certificaat met OpenSSL om na te gaan welk domein in het certificaat zit.
Fout ongeldig domein - SAN-certificaat
Probleem
U ontvangt een foutmelding over een ongeldig domein.
Mogelijke oorzaak
De gebruiker heeft een SAN-certificaat geüpload. De CN stemt niet overeen met de
URL van de site.
•
Oplossing
Controleer of u het correcte certificaat gebruikt en upload opnieuw.
•
Oplossing
Haal een nieuw certificaat op en upload opnieuw.
•
Oplossing
Onderzoek het certificaat met OpenSSL om na te gaan of alle hosts aanwezig zijn.
Handleiding voor probleemoplossing van Cisco WebEx Meetings Server versie 2.5
6
Certificaten
Fout ongeldig domein - Wildcard-certificaat