Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30

Cisco

WebACD verwalten

133

Erstellen einer neuen Warteschlange

133

Optionen auf der Registerkarte „Konfiguration“

134

Optionen auf der Registerkarte „Benutzer“

136

Optionen auf der Registerkarte „Anmeldeformular“

137

Optionen auf der Registerkarte „Anmelde-Link“

138

Optionen auf der Registerkarte „Regeln“

138

Verwenden von Weiterleitungsregeln

139

Verwenden von Zuweisungsregeln

140

Optionen für Regeln

141

Optionen für Drittanbieter-Routing

142

Warteschlange bearbeiten

143

Hinzufügen von neuen Feldern zum Anmeldeformular

143

Neuanordnen von Feldern auf dem Anmeldeformular

144

Informationen zur persönlichen Warteschlange

144

Bearbeiten der persönlichen Warteschlange

145

Optionen auf der Registerkarte „Konfiguration“ (persönliche Warteschlange)

145

Verwalten von Formularen für das Hinterlassen von Nachrichten

147

Formulare zum Hinterlassen einer Nachricht - Übersicht

147

Neues Formular zum Hinterlassen einer Nachricht erstellen

148

Hinzufügen neuer Felder zum Formular für das Hinterlassen von Nachrichten

148

Neuanordnen von Feldern auf dem Formular zum Hinterlassen einer Nachricht

149

Optionen auf der Seite „Neues Formular erstellen“

149

Optionen auf der Seite „Formular bearbeiten“

150

Optionen für „Reihenfolge ändern“

150

Optionen für Textfelder

150

Optionen für Kontrollkästchen

151

Optionen für Optionsschaltflächen

151

Optionen für Dropdown-Listen

152

Zuweisen eines Formulars zum Hinterlassen einer Nachricht zu einer Warteschlange

153

Erstellen von Berichten

155

Berichtübersicht

155

Seite „Bericht anzeigen“

155

Anzeigen von Nutzungsberichten

157

Anzeigen eines Nutzungsberichts für den Aufzeichnungsspeicher

157

Benutzerhandbuch für WebEx-Site-Administration

ix

Inhaltsverzeichnis