Cisco Cisco ATM 4-Port OC-3 Interface Modules トラブルシューティングガイド

Cisco - Hardware Troubleshooting for Cisco 12000 Series Internet Router Line Card Failures

http://kbase/paws/servlet/ViewFile/15926/hwts_gsrlc_15926.xml?convertPaths=1[8/6/2010 3:56:13 PM]

Note: For more information on how to troubleshoot line cards stuck in any status other than RUN IOS, see

Fabric ping failures occur when either a line card or the secondary GRP fails to respond to a fabric ping request from
the primary GRP over the switch fabric. Such failures are a problem symptom that you must investigate. They are
indicated by these error messages:

%GRP-3-FABRIC_UNI: Unicast send timed out (1)

%GRP-3-COREDUMP: Core dump incident on slot 1, error: Fabric ping failure 

%LCINFO-3-CRASH: Line card in slot 1 crashed

You can find more information about this issue at 

The 

 document explains the steps to troubleshoot and isolate

a part or component of the Cisco 12000 Series Internet Router that fails, after you encounter a variety of parity error
messages.

If you experience any error messages related to one of the line cards, you can use the 

 customers only

) to find information about the meaning of the error message. Some of them point to a hardware

issue of the line card, whereas others indicate a Cisco IOS software bug, or a hardware issue on another part of the
router. This document does not cover all these messages.

Some Cisco Express Forwarding (CEF) and Inter Process-Communication (IPC)-related messages are explained in

Line card Field Diagnostic software is designed to identify any faulty line card within a Cisco 12000 (all 12xxx series)
router. Prior to Cisco IOS software release 12.0(22)S, the Field Diagnostic software was embedded within the Cisco
IOS software. From Cisco IOS software release 12.0(22)S onwards, this software has been unbundled, and you can
download it from CCO through the 

 

 customers only

) (select FIELD DIAGS under

120XX platform). It is still run from a command initiated while running Cisco IOS software, but you must specify the
source (either Trivial File Transfer Protocol (TFTP) boot server, or PCMCIA Flash memory) on the command line. All
Field Diagnostics commands are run at the enable level of Cisco IOS software.

From Cisco IOS software release 12.0(22)S onwards, Cisco Systems has unbundled the Cisco 12000 Field Diagnostic
line card image from the Cisco IOS software image. In earlier versions, diagnostics could be launched from the
command line and the imbedded diagnostic image would be launched. In order to accommodate customers with 20Mb
Flash memory cards, the Field Diagnostic software is now stored and maintained as a separate image: c12k-fdiagsbflc-
mz.xxx-xx.S.bin (where x is the version number). This means that for a customer to launch Field Diagnostics, this
image must be available on a separate Flash card or TFTP boot server. The latest version is always available on