Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 トラブルシューティングガイド
Verbindungsfehler bei Upgrade des ursprünglichen HA-Systems
Problem
Es wurde versucht, eine Verbindung mit dem ursprünglichen Hochverfügbarkeits-Admin-System
herzustellen.
Die Fehlermeldung weist möglicherweise auf eine nicht übereinstimmende Version anstatt auf einen
Verbindungsfehler hin.
Verbindungsfehler hin.
Hinweis
Mögliche Ursache
Das ursprüngliche Hochverfügbarkeitssystem ist betriebsbereit.
Mögliche Ursache
Bei einem manuellen Upgrade wird das ursprüngliche System möglicherweise nicht
heruntergefahren.
Mögliche Ursache
Bei einem automatischen Upgrade wurde das ursprüngliche System erneut hochgefahren,
nachdem der Upgrade-Vorgang das System heruntergefahren hatte.
Lösung
Fahren Sie das ursprüngliche Hochverfügbarkeitssytem herunter, und fahren Sie mit dem Upgrade
fort.
Upgrade konnte Daten nicht abrufen
Problem
Es konnten keine Daten vom ursprünglichen System abgerufen werden.
Mögliche Ursache
Vorbereitung für Upgrade wurde mehrfach auf dem ursprünglichen System versucht.
Mögliche Ursache
Die Bereitstellungsdaten konnten nicht überprüft werden.
Mögliche Ursache
Die Initialisierung der Bereitstellungsdaten ist fehlgeschlagen.
Mögliche Ursache
Datenarchivierung auf Originalsystem konnte nicht abgeschlossen werden.
Mögliche Ursache
Bei der Übertragung von archivierten Daten auf das Upgrade-System ist ein Fehler
aufgetreten.
Mögliche Ursache
Überprüfung archivierter Daten konnte nicht abgeschlossen werden.
Lösung
Beenden Sie den Wartungsmodus für das Origionalsystem, und führen Sie das Upgrade erneut durch,
wenn sich das System wieder im normalen Zustand befindet.
Lösung
Geben Sie die Admin-URL erneut ein, und fahren Sie mit dem Upgrade fort.
Überprüfung des Festplattenspeicherplatzes für Upgrade
fehlgeschlagen
fehlgeschlagen
Problem
Die Überprüfung des Festplattenspeicherplatzes ist fehlgeschlagen.
Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung für Version 2.6
79
Upgrade-, Aktualisierung- und Erweiterungsprobleme
Verbindungsfehler bei Upgrade des ursprünglichen HA-Systems