Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 トラブルシューティングガイド
Possibile causa
Il file del certificato non è nel formato corretto.
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Soluzione
Se si carica un file PEM, accertarsi che non siano presenti testo o righe vuote prima di
-----BEGIN CERTIFICATE----
o dopo -----END CERTIFICATE-----.
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Soluzione
Accertarsi che il certificato sia in un formato supportato (X.509 in PEM, codifica DER o
PKCS#12 crittografata).
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Soluzione
Generare un nuovo CSR e utilizzarlo per ottenere un nuovo certificato valido.
Errore di dominio non valido — Certificato Wildcard
Problema
Viene visualizzato un messaggio di errore di dominio non valido.
Possibile causa
L'utente ha caricato un certificato Wildcard. Uno o più nomi host nel sistema o l'URL del
sito o di amministrazione non sono nello stesso dominio specificato nel nome comune del certificato.
Quando si utilizza un certificato wildcard, tutti gli host e gli URL nel sistema devono essere in un singolo
dominio. Se si utilizzano più domini, occorre un certificato SAN.
Quando si utilizza un certificato wildcard, tutti gli host e gli URL nel sistema devono essere in un singolo
dominio. Se si utilizzano più domini, occorre un certificato SAN.
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Soluzione
Verificare di utilizzare il certificato corretto ed eseguire di nuovo il caricamento.
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Soluzione
Richiedere un nuovo certificato e caricarlo di nuovo.
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Soluzione
Esaminare il certificato utilizzando OpenSSL per controllare il dominio presente nel certificato.
Errore di dominio non valido — Certificato SAN
Problema
Viene visualizzato un messaggio di errore di dominio non valido.
Possibile causa
L'utente ha caricato un certificato SAN. CN non corrispondente all'URL del sito.
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Soluzione
Verificare di utilizzare il certificato corretto ed eseguire di nuovo il caricamento.
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Soluzione
Richiedere un nuovo certificato e caricarlo di nuovo.
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Soluzione
Esaminare il certificato utilizzando OpenSSL per controllare che tutti gli host siano presenti.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server per la versione 2.6
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Certificati
Errore di dominio non valido — Certificato Wildcard