Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 トラブルシューティングガイド

Невозможно добавить сервер хранилища.

Проблема

Вы не можете добавить сервер хранения.

Возможная причина

Пользователь Tomcat службы Cisco WebEx Meetings Server не может писать

в точке подключения.

Решение

Обновите права на точке подключения NAS до параметра

777

с помощью

chmod R 777

<mount-point-directory>

, если сервер хранения работает на операционной системе Linux.

Затем попробуйте повторно подключить сервер NAS к Cisco WebEx Meetings Server.

Запись отключена, полоса пропускания хранилища
превышена

Проблема

Когда объем использования хранилища превышает полосу пропускания, состояние

хранилища отображается красным на инструментальной панели администрирования, а
администратору отправляется электронное уведомление с сигналом хранилища (если
сигнализация хранилища включена), и запись новых совещаний отключается.

Возможная причина

Недостаточный объем хранилища для этого количества записей

совещания.

Решение

Установите максимальную пропускную способность хранилища в расчете из (общее

дисковое пространство – размер буфера для записи), где размер буфера для записи составляет
1 ГБ для микросистем, 5 ГБ для малых, 16 ГБ для средних и 40 ГБ для больших систем.

Кнопка записи отключена

Проблема

Организаторы совещаний не могут записывать совещания, поскольку кнопка Запись

отключена (серая).

Возможная причина

Сетевое устройство хранения не подключено к Cisco WebEx Meetings

Server.

Войдите на сайт администрирования.

Выберите Система > Серверы.

Выберите Добавить сервер хранения.

Выберите сервер NFS и точку подключения. Например, 170.70.80.90:/путь к точке подключения
на сервере.

Возможная причина

Запись не включена в Cisco WebEx Meetings Server.

Войдите на сайт администрирования.

Выберите Параметры > Совещания.

Установите флажок Запись в правах участника.

Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6    

Записи

Невозможно добавить сервер хранилища.