Cisco Cisco Agent Desktop 10.0 ユーザーガイド

ページ / 81
The Agent Desktop Interface
Phone Books
Phone books are phone number lists set up by you (your employee phone book) and the system
administrator (public phone books).
Note: Your administrator can configure Agent Desktop so that one or both types of phone books
are not available.
Employee Phone Books
Your employee phone book is the only one you can edit. All others are controlled by your administrator.
Your phone book can have an unlimited number of entries.
To edit your employee phone book:
1. In the dial pad window, choose Employee Phonebook from the Phone Books drop-down list, and then
click Edit. The Phone Book Editor window appears.
33