Cisco Cisco Agent Desktop 8.0 トラブルシューティングガイド

Cisco CAD Troubleshooting Guide

76

March 2012

Enterprise Service Problems

Problem

When the user attempts to start Enterprise service, the following error 
displays:

“Could not start the Cisco Enterprise service on \\<computer>
Error 2140: An internal Windows NT error occurred.”

Solution

Look at the Windows NT event log to see why the service failed to start. 

1. Choose Start > Programs > Administrative Tools > Event Viewer.

2. On the Log menu, choose Application.

3. Choose a message that displays Enterprise Server as the source. 

This should provide more information on the cause of the failure.