Cisco Cisco IP Phone 8841 ユーザーガイド

可能的解釋和動作

說明

訊息

在關閉電話電源再打開之前或重設
DHCP 位址之前，電話仍然保持閒
置狀態。

電話設定為釋出 IP 位址。

已釋出 IP 位址

無。此訊息僅供參考。之前未安裝
ITL 檔案。

電話上已安裝 ITL 檔案。

ITL 已安裝

當您嘗試在此電話上安裝不支援此
電話上硬體變更的軟體版本時，就
會發生此情況。

檢查指定給電話的載入 ID（從
Cisco Unified Communications
Manager 中選擇裝置 > 電話）。重
新輸入螢幕上顯示的載入。

已下載的應用程式與電話硬體不
相容。

載入遭拒的 HC

如果電話具有靜態 IP 位址，請驗
證已設定預設路由器。

如果您使用的是 DHCP，則 DHCP
伺服器尚未提供預設路由器。檢查
DHCP 伺服器組態。

DHCP 或靜態組態未指定預設路
由器。

無預設路由器

若電話有靜態 IP 位址，驗證是否
設定了 DNS 伺服器。

若是使用 DHCP，DHCP 伺服器尚
未提供 DNS 伺服器。檢查 DHCP
伺服器組態。

指定了名稱，但 DHCP 或靜態 IP
組態未指定 DNS 伺服器位址。

無 DNS 伺服器 IP

在 Cisco Unified Communications
Manager 上未設定信任清單，這不
支援預設的安全性。

在電話上未安裝 CTL 檔案或 ITL
檔案。

未安裝任何信任清單

很可能對 Cisco Unified
Communications Manager 中的電話
做出組態變更，且按下「套用」使
變更生效。

電話由於來自 Cisco Unified
Communications Manager 的請求
正在重新啟動。

Cisco Unified Communications
Manager 要求的重新啟動

如果您使用的是 DHCP，請驗證
DHCP 伺服器指向正確的 TFTP 伺
服器。

如果您使用的是靜態 IP 位址，請
檢查 TFTP 伺服器的組態。

TFTP 伺服器正在指向不存在的目
錄。

TFTP 存取錯誤

聯絡 Cisco TAC。

電話無法辨識 TFTP 伺服器提供
的錯誤代碼。

TFTP 錯誤

   Cisco IP Phone 8800 系列管理指南

Cisco IP Phone 狀態