Cisco Cisco 3365 Mobility Services Engine 白書

 

 

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 54 of 55 

Points may be expected outside the building for the ground floor because the access points may detect points 

there. This behavior is not necessarily a problem. For an upper floor, however, the points may have been 

inaccurately placed. 

●

 

Are the outside points on the ground level? 

●

 

If yes, then either create an outside zone or create an inclusion area. 

●

 

If the points are on higher floors, then create an inclusion zone for that floor so that points are pushed back 

inside. 

●

 

Verify that the locations are set correctly in Cisco Prime Infrastructure by viewing the placement of the 

clients. 

●

 

Are points shown outside the building where the floor is above ground level? 

●

 

If yes, consider adding an inclusion zone through Cisco Prime Infrastructure. 

●

 

If no, are the devices also shown outside the building through Cisco Prime Infrastructure? 

●

 

If yes, then you must recalibrate the map using Cisco Prime Infrastructure. 

When analytics processes are configured or changes made to the network, there is often an elapsed time before 

the end results can be seen. Many of the processes for updating are on timers, so it is not always apparent how 

long propagation of changes will take. Table 3 provides some guidance on how long to wait for changes to 

propagate or other events to complete. 

Expected Wait Times 

Startup with no data 

Less than 1 hour and 15 
minutes 

One path needs to be complete and written to the database and then reflected in 
the user interface. 

Startup with restored 
database 

Immediate 

 

Addition of GPS markers 

Less than 15 minutes 

The analytics application polls Cisco MSE every 15 minutes for data. A new 
transition matrix appears and 2D is enabled and shows all historical results. 

Addition of new coverage 
areas 

About 90 minutes 

The earliest that data is written is after 60 minutes, plus 15 minutes polling time, 
plus 15 minutes for refreshing the server-side cache with building parameters. 

Note: The old coverage areas will remain in the menus as long as they are 
referenced in the database. Currently, you can only delete data to get rid of them. 

Addition of new floor 

About 90 minutes, or 5 hours 
and 30 minutes 

If you restart the analytics service, it will refetch the building parameters and take 90 
minutes to display the new data. Otherwise, the system reloads the building 
parameters every 4 hours. 

Change to maximum 
dimension in mse.properties 

Immediate 

Changes apply immediately after file is changed and MSE is restarted. 

Data retrieved from Cisco 
MSE database 

Every 15 minutes 

This is the default and can be set in the mse.properties file. 

Building characteristics 
refreshed for user interface 

Every 15 minutes 

This is the default