Cisco Cisco IP Phone 8841 ユーザーガイド

Você pode supervisionar e gravar uma chamada. Porém, é necessário ter pelo menos três pessoas em uma
linha: a pessoa que ligou, o supervisor e a pessoa chamada.

O supervisor atende uma chamada, cria uma chamada de conferência e monitora e grava a conversa.

O supervisor executa as seguintes tarefas:

• Gravar a chamada.

• Conferência apenas no primeiro participante; outros participantes adicionam pessoas conforme necessário.

• Encerre a chamada.

A conferência termina quando o supervisor desliga a chamada.

Etapa 1 Atenda uma chamada recebida.

Gravar é exibido se o sistema determinar que a chamada deve ser supervisionada e gravada.

Etapa 2 Pressione Conferência

para criar uma chamada de conferência.

Etapa 3 Digite o número de telefone do supervisor e pressione Chamar.

Etapa 4 Pressione Conferência quando o supervisor atender.

Etapa 5 Pressione Terminar chamada para terminar a chamada.

Você pode gravar uma chamada. Talvez você ouça um tom de notificação enquanto grava a chamada.

Pressione Gravar para iniciar ou interromper a gravação.

No trabalho, pode ser necessário lidar com situações urgentes ou importantes usando o telefone. É possível
identificar as chamadas como muito importantes, e, portanto, dar-lhes uma prioridade maior do que às chamadas
normais. As prioridades variam do nível 1 (baixa) ao 5 (alta). Esse sistema de prioridades chama-se Precedência
e antecipação de vários níveis (MLPP - Multilevel Precedence and Preemption).