Cisco Cisco Prime Central 1.5.2 インストールガイド

Output and errors during XMP startup. If an error is noted during XMP startup, check
the installation-directory/XMP_Platform/logs/Startup.log file.

Installation console output is captured and stored in
installation-directory/install/logs/primecentral_install.log.

startXMP.log

Uninstallation information that is time stamped and saved in /var/adm/Cisco/uninstall;
for example, /var/adm/Cisco/uninstall/UNINSTALL_LOG_102711-123237.

UNINSTALL_LOG_time-stamp

The following table offers additional troubleshooting steps to help solve installation-related problems.

In the /etc/nsswitch.conf file, remove the nis entry
from passwd, shadow, group, and services. Then,
remove the oracle user.

An embedded database installation fails with the following error in the
installation-directory/local/scripts/prime_embedded_oracle.log file:

Removing user 'oracle'
ERROR: Failed removing user 'oracle', please remove it
manually
by running 'userdel oracle'. ABORTING. ***

If you try to remove the oracle user manually, the following errors are
generated:

#

userdel: error deleting password entry
userdel: error deleting shadow password entry

Do the following:

Enter the following to see if the installer is
running on a non-English locale and therefore
cannot parse the command outputs:

# env | grep LANG

Change the locale to en_US.UTF-8 and retry
the installation.

The installation validation fails with an insufficient disk space error, even
though the disk partition used to create the installation directory has more
than 20 GB of free space.