Cisco Cisco Hosted Collaboration Mediation 1.2 データシート

 

 

Data Sheet 

© 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 1 of 5 

Cisco Hosted Collaboration Mediation 1.1 

Cisco

®

 Hosted Collaboration Mediation (HCM) provides network operations center (NOC) operators with a single 

dashboard that aggregates alarms from the underlying domain managers that span both unified communications 

and data center domains. The dashboard displays fault counts by customer and severity level from the domain 

managers. The operators can cross-launch into the domain manager from the dashboard to get detailed information 

on the fault. Cisco Hosted Communication Mediation also provides a Shared Information Data (SID)-based common 

information model that exposes a set of standardized APIs to invoke the underlying domain managers for service 

fulfillment. The advantage is that it significantly reduces data integration complexity. 

Cisco Hosted Collaboration Mediation is part of the management bundle of Cisco Hosted Collaboration Solution 

(HCS). See Figure 1. 

Cisco Hosted Collaboration Solution offers managed service providers the option of deploying Cisco Unified 

Communications as a hosted service, allowing them to access the full portfolio of Cisco collaboration applications 

through a subscriber-based, “as a service” offer. You can find more information on HCS at: 

http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns1086/index.html

. 

Figure 1.    The HCM Component of the Cisco Hosted Collaboration Solution