Cisco Cisco Explorer Set-top Software Version 2.1 ユーザーガイド

ページ / 272
 
Chapter 10    Boot Issues 
 
 
 
190 
749244 Rev G 
DHCT Does Not Boot 
Description 
The DHCT did not complete the boot process. 
 
Possible Causes 
 
The DHCT is not receiving UNcfg messages, system information (SI), BFS, SAM, 
or is unable to connect to the network. 
 
The DHCT has RF level issues. 
 
Diagnosing the Issue 
 
Access the following 
diagnostic screen. 
Evaluate the 
following field. 
What value do I want to see? 
Page 1—Status Summary 
 
Tuner 
-8 dBmV to +8 dBmV—desired 
value 
Note: If this value appears in red, 
an RF issue exists, check the RF 
signal levels. If the signal levels 
are within range and you still have 
an issue, contact Cisco Services. 
FDC 
-10 dBmV to +10 dBmV—desired 
value 
Note: If this value appears in red, 
an RF issue exists, check the RF 
signal levels. If the signal levels 
are within range and you still have 
an issue, contact Cisco Services. 
RDC 
0 dBmV to +53 dBmV—desired 
value 
Note: This value is based on the 
reverse path loss. 
Page 2—Post Results and 
Boot Status 
 
Uncfg 
READY—desired value 
B'cast Only—desired value for 
one-way mode 
SEARCHING—not receiving 
UNcfg message. Check the RF 
signal levels. If the signal levels 
are within range and you still have 
an issue, contact Cisco Services.