Cisco Cisco Explorer Set-top Software Version 2.1 ユーザーガイド

 

208 

749244 Rev G 

Subscribers are unable to use the DHCT in an interactive mode. 

 

 

The DHCT is not receiving UNcfg messages from the DNCS. 

 

The DHCT is not receiving the IP address assigned from the DNCS. 

 

RF levels may not be set correctly. 

 

The QPSK has a modulator/demodulator configuration issue. 

 

See the following table to diagnose why the DHCT may not be in two-way mode. 

 

Page 2—Post Results and 
Boot Status 

 

Uncfg 

READY—desired value; DHCT is 
in two-way mode 

B'cast Only—check the DNCS 
configuration and RF levels 

SEARCHING—not receiving 
UNcfg message. Check the RF 
signal levels. If the signal levels 
are within range and you still have 
an issue, contact Cisco Services. 

Page 4—Statuses and 
Network Parameters 

IP Address (in RF 
Network section) 

IP Address—DHCT successfully 
booted in two-way mode 

Note: If No IP Address appears, 
the DHCT did not boot in two-way 
mode. Contact your DNCS 
administrator to verify that the 
DHCT is enabled for two-way 
communication 

Page 5—RF Status 

 

CURRENT 
FDC/DAVIC 

Connected—desired value' DHCT 
is in two-way mode 

Note: If Ready B'cast Only 
appears, the DHCT is in one-way 
mode. Contact your DNCS 
administrator to verify that the 
DHCT is enabled for two-way 
communication.