Cisco Cisco Prime Unified Service Monitor 9.0 データシート

 

Cisco Systems, Inc.  

All contents are Copyright © 1992–2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Important Notices and Privacy Statement. 

Page 1 of 8 

 
 

 

CiscoWorks IP Communications Service Monitor 1.0 evaluates and provides quality of voice metrics about active IP telephony calls in a 

monitored network. It is a component of the CiscoWorks IP Communications management solution that provides real-time management 

information and diagnostic tools to help ensure an efficient deployment and subscriber satisfaction. 

CiscoWorks IP Communications Service Monitor helps enable IP network and IP telephony managers to more effectively manage their IP 

Communications infrastructure by providing near-real-time information about the end-user experience of active phone calls in their network. 

The user experience is expressed as a Mean Opinion Score (MOS) that is calculated based on the ITU G.107 standard. The end user experience 

is captured, analyzed, and reported as an MOS score every 60 seconds. 

CiscoWorks IP Communications Service Monitor performs service-quality monitoring by analyzing RTP streams flowing between IP phones. It 

creates an MOS value based on its performance characteristics. If the MOS violates a user-defined threshold, an SNMP trap is generated and 

sent to the CiscoWorks IP Communications Operations Manager. The Operations Manager uses the information by presenting service-quality 

(quality of voice) alerts on a real-time basis and assisting in further diagnostics to help resolve any problems. 

The Cisco 1040 Sensor behaves in a way similar to Cisco IP phones: it uses IEEE 802.3af standard PoE, obtains its configuration information 

and downloads it from a TFTP server (which can be the same server used by other Cisco IP telephony components), and uses SCCP to ensure 

continuous communication with the IP Communications Service Monitor application.  

Up to 10 Cisco 1040 sensors are supported by a single instance of the CiscoWorks IP Communications Service Monitor software. Multiple 

instances of the Service Monitor can be installed in a monitored network to provide a distributed and redundant mechanism to capture and 

analyze IP telephony call quality. Each Cisco 1040 sensor can monitor 80 RTP streams with optimal span port configuration i.e. in a typical 

setup the best practice is to deploy the 1040 sensors in pairs and as close to the IP phone. From the origination phone standpoint there are two