Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 ユーザーガイド
Chapitre 2 Présentation de Cisco IPMA Assistant Console
Présentation d’Assistant Console
2-12
Guide de l’utilisateur de Cisco IP Manager Assistant
OL-5292-01
Tableau 2-2 Informations affichées dans le volet Mes managers d’Assistant Console
Intitulé de la colonne
Mes managers
Mes managers
Signification
Manager
Affiche le nom du manager. Si la ligne d’information est entièrement grisée,
le manager ne souhaite pas que vous traitiez ses appels. Par ailleurs, les deux
icônes suivantes peuvent apparaître à côté de l’icône de votre manager :
le manager ne souhaite pas que vous traitiez ses appels. Par ailleurs, les deux
icônes suivantes peuvent apparaître à côté de l’icône de votre manager :
•
Si deux flèches vertes apparaissent en regard de l’icône du manager,
celui-ci souhaite que vous traitiez des appels pour lui.
celui-ci souhaite que vous traitiez des appels pour lui.
•
Si une icône en forme d’enveloppe apparaît en regard de l’icône du
manager, un message vocal est en attente pour celui-ci.
manager, un message vocal est en attente pour celui-ci.
Intercom
Cliquez sur cette colonne pour passer un appel intercom à un manager.
NPD
Si cette case est cochée, la fonction Ne pas déranger (NPD) est active.
Pour activer/désactiver NPD, cliquez sur la cellule correspondante.
La fonction NPD désactive la sonnerie du téléphone du manager ; toutefois,
les appels ne sont pas redirigés.
Pour activer/désactiver NPD, cliquez sur la cellule correspondante.
La fonction NPD désactive la sonnerie du téléphone du manager ; toutefois,
les appels ne sont pas redirigés.
RenvTt
(Uniquement en mode ligne proxy) Si cette case est cochée, la fonction
Renvoyer tout (RenvTt) est activée. Pour activer/désactiver cette fonction,
cliquez sur la cellule correspondante. Renvoyer tout redirige
automatiquement tous les appels entrants vers la cible de renvoi du manager.
Renvoyer tout (RenvTt) est activée. Pour activer/désactiver cette fonction,
cliquez sur la cellule correspondante. Renvoyer tout redirige
automatiquement tous les appels entrants vers la cible de renvoi du manager.
Sup. assistant
(Uniquement en mode ligne proxy) Une coche indique que le manager a
activé la fonction Sup. assistant. Cette fonction lui permet de voir l’ID de
l’appelant et la durée des appels que vous traitez pour lui.
activé la fonction Sup. assistant. Cette fonction lui permet de voir l’ID de
l’appelant et la durée des appels que vous traitez pour lui.
Filtre actif
(Uniquement en mode ligne proxy) Si cette case est cochée, le filtrage des
appels est actif. Pour activer/désactiver cette fonction, cliquez sur la cellule
correspondante. Les filtres permettent d’envoyer les appels chez vous ou
chez le manager correspondant, en fonction de l’ID de l’appelant et du mode
de filtrage.
appels est actif. Pour activer/désactiver cette fonction, cliquez sur la cellule
correspondante. Les filtres permettent d’envoyer les appels chez vous ou
chez le manager correspondant, en fonction de l’ID de l’appelant et du mode
de filtrage.