Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 取り扱いマニュアル
Hoofdstuk 6 Voor managers—De telefoon gebruiken met Cisco IPMA in de modus voor een hulplijn
Gesprekken onderscheppen, omleiden en doorschakelen
6-10
Gebruikershandleiding Cisco IP Manager Assistant
OL-5297-01
Binnenkomende gesprekken direct omleiden naar een
ander nummer
ander nummer
Voor managers
Druk op de functietoets DirOml om een gespreksoproep, een actief gesprek of
een gesprek in de wacht om te leiden van uw telefoon naar een ander nummer.
een gesprek in de wacht om te leiden van uw telefoon naar een ander nummer.
Standaard zal de functie Direct omleiden (DirOml) gesprekken omleiden naar de
geselecteerde assistent. Zowel u als uw assistent kunnen echter een ander nummer
opgeven als doel voor de omleiding.
geselecteerde assistent. Zowel u als uw assistent kunnen echter een ander nummer
opgeven als doel voor de omleiding.
Tips
•
Als de assistent is opgegeven als omleidingsdoel en Assistent bekijken is
ingeschakeld, kunt u in het statusvenster op het LCD-scherm controleren of
het gesprek naar de assistent wordt omgeleid.
ingeschakeld, kunt u in het statusvenster op het LCD-scherm controleren of
het gesprek naar de assistent wordt omgeleid.
•
De functies Direct omleiden (DirOml) en Alles omleiden (AllOml) hebben
hetzelfde doel. U en uw assistent kunnen het doel wijzigen op de webpagina
Managerconfiguratie.
hetzelfde doel. U en uw assistent kunnen het doel wijzigen op de webpagina
Managerconfiguratie.
Verwante onderwerpen
•
•
•
•
•
Alle gesprekken omleiden naar een ander nummer
Voor managers
Druk op de functietoets AllOml om de functie Alles omleiden in en uit te
schakelen. Als de functie is ingeschakeld, worden alle gespreksoproepen
omgeleid naar een andere telefoon.
schakelen. Als de functie is ingeschakeld, worden alle gespreksoproepen
omgeleid naar een andere telefoon.
In tegenstelling tot de functie DirOml, die u per gesprek uitvoert, heeft de functie
AllOml tot gevolg dat alle toekomstige gespreksoproepen worden omgeleid totdat
u de functie uitschakelt.
AllOml tot gevolg dat alle toekomstige gespreksoproepen worden omgeleid totdat
u de functie uitschakelt.