Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads プリント

You attempt to start the Cisco CRA Engine service in the Windows 

Services window and the following message appears: 

Could not start the 

Cisco CRA Engine service on local computer. Error 1069: The 

service did not start due to a logon failure.

When you install Cisco CallManager or CRA, the Windows 2000 

administrator password that you enter overwrites the existing Windows 2000 
administrator password. Also, if you enter a password that includes spaces, it may 
not be recorded properly.

Perform the following steps to change the password for the 

CRA Engine service:

On the CRA Server, choose Start > Settings > Control Panel > 
Administrative Tools > Services.

Double-click Cisco CRA Engine.

Choose the Log On tab.

Enter and confirm the Windows 2000 administrator password and click 
Apply. Do not include spaces in the password.

The Engine Status area in the Engine web page shows that the 

Application subsystem is in partial service.

Some applications are invalid.

Performs these actions:

Refer to the CRA trace files to identify the invalid application.

Validate the corresponding script using the CRA Editor.