Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 ユーザーガイド
2-3
Cisco IP Manager Assistant – Benutzerhandbuch
OL-6600-01
Kapitel 2 Erste Schritte mit Cisco IPMA Assistant Console
Erste Schritte mit der Assistant Console
Anmelden bei der Assistant Console
Melden Sie sich bei der Assistant Console an, um Anrufe für einen oder mehrere
Manager zu verarbeiten. Nach der Anmeldung sind Sie online und bereit für die
Verarbeitung von Anrufen.
Manager zu verarbeiten. Nach der Anmeldung sind Sie online und bereit für die
Verarbeitung von Anrufen.
Geben Sie für die Anmeldung im Dialogfeld „Cisco IPMA-Anmeldung“
Benutzer-ID und Kennwort ein. Benutzer-ID und Kennwort werden Ihnen vom
Systemverwalter bereitgestellt.
Benutzer-ID und Kennwort ein. Benutzer-ID und Kennwort werden Ihnen vom
Systemverwalter bereitgestellt.
Hinweis
Sie können Cisco IPMA anweisen, Ihre Anmeldedaten zu speichern.
Die Assistant Console wird auf dem Desktop geöffnet.
Sie sind jetzt angemeldet und können die Anrufverarbeitung für die von Ihnen
betreuten Manager übernehmen, bis Sie sich abmelden (oder bis sich Ihr Online-,
Verbunden- oder Anrufsteuerungs-Status ändert. Mehr zu Statusinformationen
finden Sie im
betreuten Manager übernehmen, bis Sie sich abmelden (oder bis sich Ihr Online-,
Verbunden- oder Anrufsteuerungs-Status ändert. Mehr zu Statusinformationen
finden Sie im
.)
Tipps
•
Im Fensterbereich „Meine Manager“ der Konsole werden die Manager
angezeigt, die Ihre Unterstützung erwarten. Zwei grüne Pfeile neben dem
Namen eines Managers zeigen an, dass der Manager angemeldet ist und somit
Unterstützung erwartet. Ein Manager, dessen Name abgeblendet ist, erwartet
keine Unterstützung.
angezeigt, die Ihre Unterstützung erwarten. Zwei grüne Pfeile neben dem
Namen eines Managers zeigen an, dass der Manager angemeldet ist und somit
Unterstützung erwartet. Ein Manager, dessen Name abgeblendet ist, erwartet
keine Unterstützung.
•
Wenn Sie im Dialogfeld „Cisco IPMA-Anmeldung“ auf die Schaltfläche
Einstellungen klicken, können Sie grundlegende und erweiterte admin-
istrative Einstellungen anzeigen. Der Systemverwalter fordert Sie unter
Umständen auf, diese Einstellungen zu überwachen, um bei der Behebung
eines Problems zu helfen. Ändern Sie diese Einstellungen nur, wenn Sie dazu
vom Systemverwalter Anweisungen erhalten.
Einstellungen klicken, können Sie grundlegende und erweiterte admin-
istrative Einstellungen anzeigen. Der Systemverwalter fordert Sie unter
Umständen auf, diese Einstellungen zu überwachen, um bei der Behebung
eines Problems zu helfen. Ändern Sie diese Einstellungen nur, wenn Sie dazu
vom Systemverwalter Anweisungen erhalten.
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