Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 ユーザーガイド
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2-11
Cisco IP Manager Assistant – Benutzerhandbuch
OL-5289-01
Kapitel 2 Erste Schritte mit Cisco IPMA Assistant Console
Erste Schritte mit der Assistant Console
Jede Leitung des Managers enthält folgende Informationen:
•
Entweder die Nummer für die gemeinsam genutzte Leitung Ihres Managers
oder seine Proxy-Durchwahlnummer. Die Proxy-Nummer ist nicht die
Telefonnummer Ihres Managers, die im Telefonverzeichnis steht, sondern
eine Nummer, die Sie für die Verarbeitung der Anrufe Ihres Managers
verwenden.
oder seine Proxy-Durchwahlnummer. Die Proxy-Nummer ist nicht die
Telefonnummer Ihres Managers, die im Telefonverzeichnis steht, sondern
eine Nummer, die Sie für die Verarbeitung der Anrufe Ihres Managers
verwenden.
•
Den Namen des Managers.
•
Informationen zu aktiven Anrufen, die wie folgt dargestellt werden:
–
durch ein animiertes Symbol, das den Status des Anrufs kennzeichnet
(läutend, verbunden oder in Warteschleife)
(läutend, verbunden oder in Warteschleife)
–
durch die Anrufer-ID
–
durch einen Zeitgeber, der die Anrufdauer angibt
Tipps
•
Sie müssen die tatsächliche Durchwahl (und keine Proxy-Durchwahl)
eingeben, wenn Sie einen Anruf an einen Manager übergeben. Sie können
die tatsächliche Telefondurchwahl des Managers im Fensterbereich „Meine
Manager“ der Assistant Console sehen.
eingeben, wenn Sie einen Anruf an einen Manager übergeben. Sie können
die tatsächliche Telefondurchwahl des Managers im Fensterbereich „Meine
Manager“ der Assistant Console sehen.
•
Sie können die Funktionen „An Voicemail übergeben“ und „Sofort umleiten“
nicht auf Anrufe anwenden, die Sie auf Ihrer eigenen Telefonleitung
eingeleitet oder erhalten haben. Diese Funktionen sind nur für Anrufe
verfügbar, die Sie auf einer Leitung des Managers erhalten.
nicht auf Anrufe anwenden, die Sie auf Ihrer eigenen Telefonleitung
eingeleitet oder erhalten haben. Diese Funktionen sind nur für Anrufe
verfügbar, die Sie auf einer Leitung des Managers erhalten.
•
Wenn Sie Cisco IPMA im Modus für gemeinsam genutzte Leitungen
verwenden, können Sie feststellen, dass Ihr Manager oder ein anderer
Assistent einen Anruf entgegengenommen hat, wenn ein roter Doppelpfeil
neben der Leitung Ihres Managers angezeigt wird.
verwenden, können Sie feststellen, dass Ihr Manager oder ein anderer
Assistent einen Anruf entgegengenommen hat, wenn ein roter Doppelpfeil
neben der Leitung Ihres Managers angezeigt wird.
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