Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 取り扱いマニュアル
6-5
Gebruikershandleiding Cisco IP Manager Assistant
OL-6608-01
Hoofdstuk 6 Voor managers—De telefoon gebruiken met Cisco IPMA in de modus voor een hulplijn
Aan de slag—voor managers
Tabel 6-1
Berichten van Assistent bekijken in het statusvenster van Cisco IPMA
Bericht
Betekenis
"Assistent bekijken - Aan"
Assistent bekijken is ingeschakeld, maar er worden geen actieve
of binnenkomende gesprekken omgeleid naar de assistent.
of binnenkomende gesprekken omgeleid naar de assistent.
"Bellen van" gevolgd door de ID
van de beller
van de beller
Een gespreksoproep is omgeleid naar de assistent en wacht daar
op antwoord. U kunt het gesprek onderscheppen.
op antwoord. U kunt het gesprek onderscheppen.
De ID van een beller en een timer
De gespreksoproep is beantwoord door de assistent. De timer
begint te lopen op het moment dat de assistent het gesprek
beantwoordt (of op andere wijze afhandelt).
begint te lopen op het moment dat de assistent het gesprek
beantwoordt (of op andere wijze afhandelt).
"Assistent bekijken - Uit"
Assistent bekijken is uitgeschakeld. Druk op de functietoets
BekInst om de functie in te schakelen.
BekInst om de functie in te schakelen.
"Neerwaartse filtering"
De functie Gesprekfiltering is op dit moment niet beschikbaar.
Tabel 6-2
Pictogrammen voor assistent en functies in het statusvenster van Cisco IPMA
Functie
Beschrijving
Assistent beschikbaar
Het pictogram van de assistent is een figuurtje. Dit bevindt zich
links in het statusvenster. Dit pictogram geeft aan dat een actieve
assistent gereed is om uw gesprekken aan te nemen.
links in het statusvenster. Dit pictogram geeft aan dat een actieve
assistent gereed is om uw gesprekken aan te nemen.
Assistent niet beschikbaar
Dit is een pictogram met een figuurtje waar een streep door is
getrokken. Dit geeft aan dat er geen enkele assistent beschikbaar is.
getrokken. Dit geeft aan dat er geen enkele assistent beschikbaar is.
Als u wilt weten wie de actieve assistent is, drukt u op de knop
Services op de Cisco IP-telefoon en kiest u de Cisco IPMA-service.
Services op de Cisco IP-telefoon en kiest u de Cisco IPMA-service.