Cisco Cisco Prime Collaboration Assurance 11.5 ユーザーガイド

• Enables path troubleshooting for destination endpoint that is in unknown state.

• Conference troubleshooting is supported in Enterprise mode only. Also, conference troubleshooting

is not supported in a FIPS-compliant setup.

• You can upgrade to Cisco Prime Collaboration 11.5 Service Pack 1 from 11.5 release only.

Cisco Prime Collaboration allows you to troubleshoot the quality issues of media conference using Cisco APIC-EM Controller
Integration Settings under Alarm & Report Administration > APIC-EM & Prime Integration.

Ensure that the user is assigned with the role ROLE_POLICY_ADMIN in Cisco APIC-EM.

Choose Alarm & Report Administration > APIC-EM & Prime Integration.

Enter the valid Cisco APIC-EM credentials in APIC-EM Controller Integration Settings pane and click Save.

a) If Cisco APIC-EM APIs are accessible with the credentials entered, Cisco Prime Collaboration saves the configuration

details in the database and displays the popup message.
APIC-EM credentials are saved successfully.

b) If Cisco APIC-EM APIs are not accessible with the credentials entered, Cisco Prime Collaboration displays a warning

message.
APIC-EM is not accessible with the credentials provided. Please verify the

credentials and try again.

Click Reset to clear the Cisco APIC-EM configurations details in APIC-EM Controller Integration Settings pane.

Cisco APIC-EM version 1.2.x has been validated with Cisco Prime Collaboration Release 11.5 Service Pack
1.

Cisco APIC-EM Controller Management IP Address of the
cluster. Enter reachable host IP address or virtual IP address
address of APIC-EM cluster.

IP Address

Login credentials of Cisco APIC-EM Server.

HTTP Username and Password