Samsung Soundbar K651 ユーザーズマニュアル

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Tépannage
TéPannaGE
avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
L'ensemble ne s'allume pas.
•  Le cordon d'alimentation est-il branché dans la 
prise?
 
¼
Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la 
prise murale.
La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.
•  L'air est-il chargé en électricité statique?
 
¼
Débranchez la fiche d'alimentation électrique et 
rebranchez-la.
Aucun son n'est émis.
•  La fonction Silencieux est-elle activée?
•  Le volume est-il réglé au minimum?
 
¼
appuyez sur le bouton   (Silencieux) pour annuler 
la fonction.
 
¼
Permet de régler le volume.
La télécommande ne fonctionne pas.
•  Les piles sont-elles usées?
•  La distance entre la télécommande et l'unité 
principale est-elle trop importante ?
 
¼
remplacez-les.
 
¼
rapprochez-vous de l’appareil.
La fonction tv soundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.
•  votre téléviseur prend-il en charge  
Tv SoundConnect?
•  La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la 
plus récente?
•  une erreur s’est-elle produite lors de la connexion?
 
¼
Tv SoundConnect est pris en charge par certains 
téléviseurs Samsung commercialisés après 2012. 
vérifiez si votre téléviseur prend en charge  
Tv SoundConnect.
 
¼
Mettez votre téléviseur à jour avec la version du 
micrologiciel la plus récente.
 
¼
Contactez le centre d'appels Samsung.
 
¼
 réinitialisez Tv SoundConnect et connectez-le à 
nouveau. Pour réinitialiser la connexion  
Tv SoundConnect, appuyez sur la touche p et 
maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes.
La LeD rouge sur le caisson de graves clignote et le caisson de graves ne produit aucun son.
•  votre caisson de graves peut ne pas être connecté 
au corps principal de l'appareil.
 
¼
Essayez de reconnecter votre caisson de graves.  
La soundbar n'est pas allumée par le bluetooth ou l'application multiroom.
•  vérifiez que l'option veille du réseau est sur off.
 
¼
Si c'est le cas, les fonctions BT et Wi-fi ne sont pas 
autorisées. appuyez sur la touche ] et maintenez-
la enfoncée pendant 5 secondes pour activer l'option 
veille du réseau.
Tépannage