Samsung HW-J6000R ユーザーズマニュアル

ページ / 170
31
FRA
TÉPANNAGE
TÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
L'ensemble ne s'allume pas.
•  Le cordon d'alimentation est-il branché dans la 
prise?
 
¼
Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la 
prise murale.
La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.
•  L'air est-il chargé en électricité statique?
 
¼
Débranchez la fiche d'alimentation électrique et 
rebranchez-la.
Aucun son n'est émis.
•  La fonction Silencieux est-elle activée?
•  Le volume est-il réglé au minimum?
 
¼
Appuyez sur le bouton   (Silencieux) pour annuler 
la fonction.
 
¼
Permet de régler le Volume.
La télécommande ne fonctionne pas.
•  Les piles sont-elles usées?
•  La distance entre la télécommande et l'unité 
principale est-elle trop importante ?
 
¼
Remplacez-les.
 
¼
Rapprochez-vous de l’appareil.
La fonction TV SoundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.
•  Votre téléviseur prend-il en charge  
TV SoundConnect?
•  La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la 
plus récente?
•  Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion?
 
¼
TV SoundConnect est pris en charge par certains 
téléviseurs Samsung commercialisés après 2012. 
Vérifiez si votre téléviseur prend en charge  
TV SoundConnect.
 
¼
Mettez votre téléviseur à jour avec la version du 
micrologiciel la plus récente.
 
¼
Contactez le centre d'appels Samsung.
 
¼
 Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à 
nouveau. Pour réinitialiser la connexion  
TV SoundConnect, appuyez sur la touche p et 
maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes.
La LED rouge sur le caisson de graves clignote et le caisson de graves ne produit aucun son.
•  Votre caisson de graves peut ne pas être connecté 
au corps principal de l'appareil.
 
¼
Essayez de reconnecter votre caisson de graves.  
Tépannage