Samsung NX3000 ユーザーズマニュアル

ページ / 188
168
Annexe
Avant de contacter un centre de service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments 
suivants avant de contacter un représentant.
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service après-vente, 
veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au 
dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie. 
Problème
Solutions possibles
Impossible d’allumer 
l’appareil photo
• 
Assurez-vous que la batterie est installée.
• 
Assurez-vous que la batterie est correctement 
installée.
• 
Rechargez la batterie.
L’appareil photo 
s’éteint de façon 
inattendue
• 
Rechargez la batterie.
• 
L’appareil photo peut être réglé en mode 
extinction automatique ou configuré afin que 
l’écran s’éteigne automatiquement (p. 142).
• 
Il est possible que l’appareil photo s’éteigne 
afin d’éviter que la carte mémoire ne soit 
endommagée en raison d’une chaleur 
excessive. Rallumez l’appareil photo.
La batterie de 
l’appareil photo se 
décharge rapidement
• 
La batterie peut se décharger plus rapidement 
dans un environnement où les températures 
sont basses (en dessous de 0 °C). Gardez la 
batterie au chaud en la plaçant dans votre 
poche. 
• 
L’utilisation du flash et l’enregistrement de 
vidéos déchargent rapidement la batterie. 
Rechargez-la si nécessaire.
• 
La batterie est un consommable qui a une 
durée de vie limitée et doit périodiquement 
être remplacé. Remplacez-la si son autonomie 
diminue rapidement.
Problème
Solutions possibles
Impossible de prendre 
des photos
• 
La carte mémoire est pleine. Supprimez les 
fichiers inutiles ou insérez une nouvelle carte.
• 
Formatez la carte mémoire.
• 
La carte mémoire est défectueuse. Remplacez 
la carte mémoire.
• 
Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
• 
Rechargez la batterie.
• 
Assurez-vous que la batterie est correctement 
installée.
L’appareil photo ne 
répond pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.
L’appareil photo 
chauffe
Il est possible que l’appareil photo chauffe en 
cours d’utilisation. Ce phénomène est normal et 
n’affecte pas la durée de vie ou les performances 
de l’appareil photo.
Le flash se déclenche 
de façon inattendue
L’électricité statique peut provoquer le 
déclenchement du flash. Il ne s’agit pas d’un 
dysfonctionnement de l’appareil photo. 
Le flash ne fonctionne 
pas
• 
Le flash est peut-être réglé sur Désactivé  
(p. 88).
• 
Certains modes ne vous permettent pas 
d’utiliser le flash.
La date et l’heure sont 
incorrectes
Réglez la date et l’heure dans le menu q (p. 142).
L’écran ou des touches 
ne fonctionnent pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.