Samsung 300 W 2.1 Ch Curved Soundbar J6000R ユーザーズマニュアル
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente.
La unidad no se encenderá.
• ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma
de corriente?
¼
Conecte el enchufe de alimentación en la toma de
corriente.
Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.
• ¿Existe electricidad estática en el ambiente?
¼
Desconecte la toma de alimentación y conéctela de
nuevo.
No se produce sonido.
• ¿Está la función de silencio activada?
• ¿Tiene el volumen al mínimo?
¼
Presione el botón (Silencio) para cancelar la
función.
¼
Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
• ¿Se han agotado las pilas?
• ¿Está el mando a distancia situado a demasiada
• ¿Está el mando a distancia situado a demasiada
distancia con respecto a la unidad principal?
¼
Cambie las pilas.
¼
Acérquelo más a la unidad principal.
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).
• ¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?
• ¿Tiene la última versión del firmware del TV?
• ¿Se produce un error al conectar?
• ¿Se produce un error al conectar?
¼
TV SoundConnect es compatible con algunos TVs
Samsung comercializados a partir de 2012.
Compruebe el TV para ver si es compatible con
TV SoundConnect.
¼
Actualice el TV con la versión más reciente.
¼
Póngase en contacto con el Centro de atención
telefónica de Samsung.
¼
Reinicie TV SoundConnect y vuelva a conectarla.
Para reiniciar la conexión TV SoundConnect,
mantenga presionado el botón p por 5 segundos.
El LED rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido.
• Es posible que el subwoofer no esté conectado al
cuerpo principal del producto.
¼
Intente conectar de nuevo el subwoofer.
solución de problemas