Samsung Loa cong 5.1Ch 350W HW-J8501R クイック設定ガイド

A. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
** Sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:

 

- Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua nhưng không vượt 

quá 18 tháng kể từ ngày sản xuất, áp dụng cho sản 
phẩm TV Plasma, Home Theatre, DVD, MP3, Kính 3D, 
Máy in, Máy rửa chén, Máy hút mùi.

 

- Bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không vượt 

quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất, áp dụng cho sản 
phẩm TV đèn (CRT), TV LCD, TV LED, màn hình vi tính, 
Máy giặt, Máy điều hòa, Tủ lạnh, Lò vi sóng, Điều khiển 
từ xa loại cảm ứng, Máy chiếu, Lò nướng, Bếp điện, 
Bếp gas, Máy hút bụi, Máy Doctor Virus (SPi).

 

- Bảo hành 05 năm kể từ ngày mua nhưng không vượt 

quá 5.5 năm kể từ ngày sản xuất áp dụng cho mô-tơ 
giặt của máy giặt và máy nén của tủ lạnh, áp dụng cho 
những kiểu máy được quy định bởi Samsung Vina.

 

- Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua nhưng không vượt 

quá 10.5 năm kể từ ngày sản xuất áp dụng  cho mô-tơ 
giặt loại Truyền Động Trực Tiếp của máy giặt, áp dụng 
cho những kiểu máy được quy định bởi Samsung Vina.

 

- Bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua nhưng không vượt 

quá 09 tháng kể từ ngày sản xuất hoặc 600 giờ sử 
dụng nếu điều kiện nào đến trước, áp dụng cho: đèn 
Máy chiếu.

 

- Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua nhưng không vượt 

quá 15 tháng kể từ ngày sản xuất với điều kiện lượng 
bột mực còn lại trên 30%, áp dụng cho sản phẩm: Hộp 
mực in, Trống từ.

 

- Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua nhưng không vượt 

quá 15 tháng kể từ ngày sản xuất, áp dụng cho sản 
phẩm: Máy tính xách tay.

1.  Sản phẩm không còn tem bảo hành ngay trong lần 

sửa chữa đầu tiên.

2.  Sản phẩm hoặc phụ kiện hư hại do thiên tai hoặc 

những trường hợp bất khả kháng:

 

- Do thiên tai, sét đánh, tai nạn, bị rơi, va chạm, để máy nơi 

ẩm ướt, bụi bậm, nhiệt độ cao.

 

- Côn trùng động vật vào bên trong máy (Thằn lằn, Chuột, 

Gián...)

 

- Có vết mốc, gỉ sét, vết ăn mòn, bị nứt, vỡ, gãy, biến dạng, 

cháy nổ, có chất lỏng, có mùi khét...

3.  Sản phẩm hư hại do sử dụng sai nguồn điện khuyến 

cáo và không sử dụng theo đúng chỉ dẫn trong sách 
hướng dẫn đi kèm, hoặc sử dụng phụ kiện không 
phải do SAMSUNG cung cấp.

4.  Sản phẩm được lắp đặt, duy trì bảo dưỡng, hoạt động 

vượt mức hướng dẫn của nhà sản xuất SAMSUNG

5.  Sản phẩm đã được thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa 

chữa bởi bên thứ ba không thuộc hệ thống ủy quyền 
bảo hành sản phẩm của SAMSUNG.

6.  Không bảo hành cho các phụ kiện kèm theo sản 

phẩm: Dây cáp, đầu nối, Pin nguồn...

7.  Không đáp ứng điều kiện bảo hành được quy định tại mục A.

1.  Phục vụ Quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm 

luôn được chúng tôi quan tâm chăm sóc.

 

- Khi Quý khách cần được Tư vấn để sử dụng sản phẩm

 

- Khi Quý khách cần biết thông tin để mua sản phẩm mới

 

- Khi sản phẩm của Quý khách bị hư hỏng, yêu cầu dịch vụ 

bảo hành và bảo trì

Chúng tôi sẽ đáp ứng các yêu cầu của Khách hàng trong 
thời gian sớm nhất

2.  Muốn biết thông tin về thời hạn bảo hành hiện tại của 

sản phẩm, Quý khách nhắn tin theo cú pháp

 

- [14 số Sê Ri máy] gửi 6060 (Ví dụ 21323YWS588889 

gửi 6060).

 

- Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận thời 

hạn bảo hành của sản phẩm từ tổng đài 6060 với 
nội dung: Chúc mừng Quý khách đến với dịch vụ 
Bảo Hành Điện Tử của SAMSUNG Thời hạn bảo 
hành của máy XXXX từ Ngày/Tháng/ Năm

3.  Tạo thuận tiện cho việc liên hệ đến Quý khách trong 

thời gian yêu cầu dịch vụ bảo hành. Khi liên hệ với 
chúng tôi, xin Quý khách vui lòng cung cấp thông tin 
cụ thể như sau:

 

- Tên của Quý khách để chúng tôi liên hệ.

 

- Địa chỉ nơi Quý khách sử dụng sản phẩm.

 

- Số Điện thoại hiện tại có thể liên hệ thông suốt trong 

quá trình sửa chữa sản phẩm

Rất mong nhận được sự cộng tác và những ý kiến đóng 
góp của Quý khách.