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Samsung HW-K430 ユーザーズマニュアル

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
La unidad no se encenderá.
•  ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma 
de corriente?
 
¼
Conecte el enchufe de alimentación en la toma de 
corriente.
Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.
•  ¿Existe electricidad estática en el ambiente?
 
¼
Desconecte la toma de alimentación y conéctela de 
nuevo.
No se produce sonido.
•  ¿Está la función de silencio activada?
•  ¿Tiene el volumen al mínimo?
 
¼
Pulse el botón   (Silencio) para cancelar la función.
 
¼
Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
•  ¿Se han agotado las pilas?
•  ¿Está el mando a distancia situado a demasiada 
distancia con respecto a la unidad principal?
 
¼
Cambie las pilas.
 
¼
Acérquelo más a la unidad principal.
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).
•  ¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?
•  ¿Tiene la última versión del firmware del TV?
•  ¿Se produce un error al conectar?
 
¼
TV SoundConnect es compatible en algunos TV 
Samsung comercializados a partir de 2012. 
Compruebe si su TV es compatible con  
TV SoundConnect.
 
¼
Actualice el TV con la versión más reciente.
 
¼
Póngase en contacto con el centro de atención 
telefónica de Samsung.
 
¼
 Reinicie TV SoundConnect y luego vuelva a intentar 
la conexión. Para reiniciar la conexión de  
TV SoundConnect, mantenga pulsado el botón p 
durante 5 segundos.
El indicador azul de la parte trasera del subwoofer no se ilumina y el subwoofer no genera sonido.
•  ¿Está la unidad principal encendida?
•  Es posible que el subwoofer no esté conectado al 
cuerpo principal del producto.
 
¼
Compruebe el cable de alimentación. Si el cable de 
alimentación está enchufado correctamente, 
compruebe la unidad principal. Si la unidad principal, 
está apagada (en modo de espera), el subwoofer 
también estará en modo en espera y el LED azul no 
se iluminará.
 
¼
Intente conectar de nuevo el subwoofer.  
Solución de problemas