Samsung Digital Camera ユーザーズマニュアル

ページ / 161
Apéndices
  141
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si experimenta problemas con la cámara, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con 
el centro de servicios. Si ha probado las soluciones sugeridas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, póngase en contacto con el 
centro de servicios o el distribuidor local.
Cuando deje la cámara en un centro de servicio, asegúrese de llevar también los componentes que pudieran haber contribuido para provocar el mal funcionamiento, como la 
tarjeta de memoria y la batería.
Situación
Soluciones sugeridas
No es posible capturar 
fotografías
No hay espacio en la tarjeta de memoria. 
Elimine los archivos innecesarios o 
inserte una nueva tarjeta.
Permite formatear la tarjeta de memoria.
La tarjeta de memoria es defectuosa. 
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
Asegúrese de que la cámara esté 
encendida.
Cargue la batería.
Asegúrese de que la batería esté 
colocada correctamente.
La cámara se congela.
Retire la batería y vuelva a colocarla.
La cámara se calienta.
Es posible que la cámara se caliente 
cuando la utiliza. Es una situación normal y 
no debe afectar el rendimiento ni la vida útil 
de su cámara.
El flash no funciona
Es posible que la opción del flash esté en 
Desactivado. (pág. 59)
No es posible utilizar el flash en algunos 
modos.
Situación
Soluciones sugeridas
No se enciende la 
cámara.
Asegúrese de que la batería esté colocada.
Asegúrese de que la batería esté 
colocada correctamente. (pág. 17)
Cargue la batería.
La fuente de 
alimentación se apaga 
repentinamente.
Cargue la batería.
Puede que la cámara esté en el modo 
Salva pantallas o en Apagado automático.  
(pág. 126, 128)
Es posible que la cámara se apague para evitar 
que se dañe la tarjeta de memoria a causa de 
un impacto. Encienda la cámara nuevamente.
La batería de la 
cámara se descarga 
rápidamente.
La batería puede perder energía más 
rápidamente en temperaturas bajas 
(inferiores a 0° C/32° F). Mantenga el calor 
de la batería colocándola en el bolsillo.
El uso del flash o la grabación de 
vídeos agotan la batería rápidamente. 
Recárguela si es necesario.
Las baterías son piezas consumibles que 
deben ser reemplazadas con el tiempo. 
Adquiera una nueva batería si la duración 
de la batería disminuye rápidamente.