Samsung HW-K430 ユーザーズマニュアル

ページ / 34
33
32
การแก้ไขปัญหา
การแก ้ไขปัญหา
ก่อนที่จะน�าเครื่องไปรับบริการซ่อมแซม โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน
เปิดเครื่องไม่ได้
•  ปลั๊กไฟเสียบเข ้ากับแหล่งจ่ายไฟหรือไม่
 
¼
เสียบปลั๊กไฟเข ้ากับแหล่งจ่ายไฟ
ฟังก์ชันไม่ท�ำงำนเมื่อกดปุ่ม
•  มีไฟฟ้าสถิตในอากาศหรือไม่
 
¼
ถอดปลั๊กไฟและเสียบอีกครั้ง
ไม่มีเสียงออกมำ
•  เปิดฟังก์ชันปิดเสียงอยู่หรือไม่
•  ตั้งเสียงเป็นระดับต�่าสุดหรือไม่
 
¼
กดปุ่ม 
 (ปิดเสียง) เพื่อยกเลิกฟังก์ชันนี้
 
¼
ปรับระดับเสียง ปรับระดับเสียง
รีโมทคอนโทรลไม่ท�ำงำน
•  แบตเตอรี่หมดหรือไม่
•  รีโมทคอนโทรลกับตัวเครื่องอยู่ห่างกันเกินไปหรือไม่
 
¼
เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
 
¼
ขยับเข ้าไปใกล ้อุปกรณ์มากขึ้น
TV SoundConnect (กำรจ ับคู่ทีวี) ล้มเหลว
•  ทีวีของคุณสนับสนุน TV SoundConnect หรือไม่
•  เฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
•  เกิดข ้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือไม่
 
¼
TV SoundConnect ได ้รับการสนับสนุนโดยทีวีซัมซุงที่
เปิดตัวหลังปี 2012 โปรดตรวจสอบทีวีของคุณเพื่อดูว่า
สนับสนุน TV SoundConnect หรือไม่
 
¼
อัพเดตทีวีของคุณด ้วยเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด
 
¼
ติดต่อศูนย์บริการของซัมซุง
 
¼
 รีเซ็ต TV SoundConnect แล ้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หาก
ต ้องการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ TV SoundConnect ให ้กดปุ่ม 
p
 ค ้างไว ้ 5 วินาที
ไฟส ัญญำณสีน�้ำเงินที่ด้ำนหล ังซับวูฟเฟอร์ไม่ติดสว่ำง และซับวูฟเฟอร์ไม่มีเสียงออกมำ
•  ยูนิตหลักของ Soundbar เปิดอยู่หรือไม่
•  ซับวูฟเฟอร์ของคุณอาจไม่ได ้เชื่อมต่อกับตัวเครื่องหลัก
ของผลิตภัณฑ์
 
¼
ตรวจดูสายไฟ หากเสียบสายไฟได ้ถูกต ้องแล ้ว ให ้เช็ค
ที่ยูนิตหลักของ Soundbar หากยูนิตหลักของคุณปิด
อยู่ (อยู่ในโหมดสแตนด์บาย) ซับวูฟเฟอร์จะอยู่ในโหมด
สแตนด์บายด ้วย และไฟ LED สีน�้าเงินจะไม่ติด
 
¼
ลองเชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์ของคุณอีกครั้ง 
(ดูหน ้า 16)
การแก ้ไขปัญหา