Samsung เครื่องถ่ายเอกสารซัมซุง A3 สี SL-K7500GX ユーザーズマニュアル

การแกไขปญหาอื่นๆ

272

10. วิธีแกไขปญหา

18 

ปญหาในการพิมพ

สภาพ

สาเหตุที่อาจเปนไปได

วิธีแกไขที่แนะนํา

เครื่องไมยอมพิม
พงาน

ไมมีไฟเขาเครื่อง

ตรวจสอบจุดเชื่อมตอสายไฟ 
ใหตรวจสอบสวิตชไฟและแหลงจายไ
ฟ

ไมไดเลือกเครื่องพิมพเปน
เครื่องเริ่มตน

เลือกเครื่องของทานเปนเครื่องเริ่มตน
ใน Windows

ตรวจสอบสวนอื่นๆ ของเครื่องดังนี้:
• ไมไดปดประตูดานหนา ปดฝาปดเครื่อง
• กระดาษติด นํากระดาษที่ติดอยูออก (ดูที่ 

• ไมไดใสกระดาษ ใสกระดาษ (ดูที่ 

• ตลับหมึกหรือดรัมพิมพภาพไมไดติดตั้งไว 

ติดตั้งตลับหมึกหรือดรัมพิมพภาพ

ติดตอตัวแทนบริการของทานถาระบบผิดพลาด
ไมไดเชื่อมตอสายเชื่อมต
อระหวางคอมพิวเตอรและ
เครื่องไวอยางเหมาะสม

ถอดสายที่ตอกับเครื่องออกกอน 
และตอกลับเขาไปใหม

สายที่เชื่อมตอระหวางคอ
มพิวเตอรและเครื่องมีตําห
นิ

ถาเปนไปได 
ใหลองตอสายเขากับคอมพิวเตอรเครื่
องที่ทํางานเหมาะสมและลองพิมพงา
น 
ทานยังสามารถลองใชสายของเครื่อง
อื่น

เครื่องไมยอมพิม
พงาน

การตั้งคาพอรตไมถูกตอง ตรวจสอบการตั้งคาเครื่องพิมพของ 

Windows 
เพื่อใหแนใจวางานพิมพถูกสงไปยังพ
อรตที่ถูกตอง 
ถาคอมพิวเตอรมีพอรตมากกวาหนึ่งพ
อรต 
ตองแนใจวาไดตอเครื่องเขากับพอรต
ที่ถูกตอง

อาจกําหนดคาเครื่องไมถู
กตอง 

ตรวจสอบ 
การกําหนดลักษณะการพิมพ 
เพื่อใหแนใจวาการตั้งคาพิมพทั้งหมด
นั้นถูกตอง (ดูที่ 
"การเปดการกําหนดลักษณะการพิม
พ"  ใน หนา 76)

อาจติดตั้งไดรเวอรเครื่อง
พิมพไมถูกตอง

ซอมแซมซอฟตแวรของเครื่อง

เครื่องทํางานขัดของ

ตรวจสอบขอความที่จอแสดงผลบนแ
ผงควบคุมเพื่อดูวาเครื่องแสดงขอผิด
พลาดของระบบ 
ติดตอตัวแทนฝายบริการ

เอกสารมีขนาดใหญจนพื้
นที่วางในฮารดดิสกของค
อมพิวเตอรไมพอที่จะเขาถึ
งงานพิมพ

หากกําลังอยูใน GUI การพิมพ 
ใหเพิ่มเนื้อที่วางในฮารดดิสกสําหรับ
งานพิมพของทานแลวลองพิมพเอกส
ารอีกครั้ง

สภาพ

สาเหตุที่อาจเปนไปได

วิธีแกไขที่แนะนํา