Samsung BD-J4500R ユーザーズマニュアル

Príloha

Riešenie problémov

Pred požiadaním o servisnú službu vyskúšajte nasledovné riešenia.

PROBLÉM

RIEŠENIE

Pomocou diaľkového
ovládača sa nedá vykonať
žiadna činnosť.

• Skontrolujte batérie v diaľkovom ovládači. Možno ich je potrebné

vymeniť.

• S diaľkovým ovládačom nepracujte vo väčšej vzdialenosti ako 6,1 m

od prehrávača.

• Vyberte batérie a niekoľko minút podržte jedno alebo viacero tlačidiel,

aby ste vybili mikroprocesor vo vnútri diaľkového ovládača, čím ho
resetujete. Znovu vložte batérie a skúste znovu pracovať s diaľkovým
ovládačom.

Disk sa neprehráva.

• Zabezpečte, aby bol disk vložený potlačou smerom nahor.

• Skontrolujte regionálne číslo na disku Blu-ray/DVD.

Ponuka disku sa nezobrazí.

• Uistite sa, že sa na disku nachádzajú ponuky.

Na obrazovke sa zobrazí
zákaz.

• Táto správa sa zobrazí, ak stlačíte nesprávne tlačidlo.

• Softvér diskov Blu-ray/DVD nepodporuje túto funkciu (napr. uhly).

• Požadovali ste titul, kapitolu alebo čas vyhľadávania, ktoré sú mimo

rozsahu.

Režim prehrávania sa líši od
výberu ponuky nastavenia.

• Niektoré funkcie vybrané v ponuke nastavenia nemusia fungovať

správne, ak disk nie je kódovaný príslušnou funkciou.

Pomer strán obrazovky sa
nedá zmeniť.

• Pomer strán obrazovky je pevne stanovený na vašom disku Blu-ray/DVD.

• Tento problém sa netýka prehrávača.

Žiadny zvuk.

• Skontrolujte, či ste vybrali správnu možnosť digitálneho výstupu v

ponuke Možnosti zvuku.

PROBLÉM

RIEŠENIE

Obrazovka je prázdna.

• Ak je výstup HDMI nastavený na rozlíšenie, ktoré váš televízor

nepodporuje (napr. 1080p), nemusíte vidieť obraz na TV.

• Stlačte a na dlhšie ako 5 sekúnd podržte stlačené tlačidlo p (na

prednom paneli) bez vloženého disku. Všetky nastavenia sa zmenia na
od výroby predvolené nastavenia.

• Po obnovení východiskových nastavení sa všetky uložené používateľské

údaje BD vymažú.

Zabudnutý kód PIN

• Stlačte tlačidlo p (na prednom paneli) na viac ako 5 sekúnd bez

vloženého disku. Všetky nastavenia vrátane hesla sa vrátia na pôvodné
nastavenie od výrobcu.
Túto možnosť používajte len v krajnom prípade.

• Po obnovení východiskových nastavení sa všetky uložené používateľské

údaje BD vymažú.

Obraz je zrnitý alebo
skreslený.

• Uistite sa že disk nie je špinavý ani poškriabaný.

• Vyčistite disk.

Žiadny HDMI výstup.

• Skontrolujte pripojenie medzi televízorom a konektorom HDMI na

prehrávači.

• Skontrolujte, či váš televízor podporuje vstupné HDMI rozlíšenie

576p/480p, 720p, 1080i alebo 1080p.

HDMI výstup obrazovky nie
je v poriadku.

• Ak sa na obrazovke objaví zrnenie, znamená to, že televízor nepodporuje

HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection.

Ak zistíte iné problémy.

• Prejdite na obsah a v návode na použitie nájdite časť, ktorá obsahuje

vysvetlenia týkajúce sa aktuálneho problému a postup ešte raz
zopakujte.

• Ak problém ani potom nevyriešite, kontaktujte najbližšie autorizované

servisné stredisko spoločnosti Samsung.

✎

POZNÁMKY

 Po obnovení východiskových nastavení sa všetky uložené používateľské údaje BD vymažú.

BD_J4500R_SK_Web_1026.indd 17

2015-10-26 3:43:21