Samsung 커브드 사운드바 서라운드 5.1채널 HW-J8501 ユーザーズマニュアル

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서비스 요청하시기 전에 꼭 알아 두세요
다음과●같은●사항에●대하여●서비스●요청시●유상서비스로●처리될●수●있습니다.
(기타●궁금한●사항이●있을●때는●1588-3366으로●문의하시면●자세한●내용을●안내받을●수●있습니다.)
[1]  제품설치 관련하여 서비스를 요청한 경우
•●신규●구입●후●고객●설치●요구시
•●판매점에서●대리●설치접수를●하거나,●부실●설치로●인한●재설치시
•●제품●구입●설치이후●추가●제품●연결●요청시
•●제품의●이동,●이사●등으로●인한●설치●요청시
•●고객요구로●설치한●후●재설치시
•●고객●설치●미숙으로●재설치●요구시
[2]  제품 사용설명으로 서비스 요청한 경우
•●사용환경에●따른●안테나●설명,●유선신호●점검,●전원●점검,●인터넷과●PC의●문제등●외부환경으로●인한●서비스●요청시
•●당사●제품과●타사●프로그램●연계●사용으로●발생되는●문제●해결●요청시
(타사●소프트웨어에●대한●사용설명●및●서비스●요청은●해당업체에●문의하여●주십시오)
•●제품과●관련된●타기기의●설치,●설명●요청시
[3]  제품 간단 조정이나 헤드 세척등으로 서비스 요청한 경우
•●제품●안에●이물이●투입되어●문제가●발생하여●서비스를●요청시
•●제품●사용중●헤드세척이나●내부●이물제거로●서비스를●요청시
•●제품●간단조정이나●분해하지●않고●처리하는●경우
•●제품에●클리닝●테이프●또는●렌즈●클리너를●잘못●사용하여●고장이●발생할●경우
•●제품고장●요인이●아닌●S/W●업그레이드●요청시
[4]  그 밖의 경우
•●제품에서●사용되는●소모품(기록매체등)의●관리●소홀로●인한●고장이나●사용설명●서비스●요청시
(소모품●문제에●대한●사용설명●및●서비스●요청은●해당업체에●문의하여●주십시오)
•●품질이●좋지●않은●기록매체●사용에●따른●고장이나●사용설명●서비스●요청시
•●제품이●비정상적인●환경에서●사용하거나●설치되어●문제가●발생한●경우
•●불법●복제를●실시하거나●지역코드●해제로●인한●문제가●발생한●경우
•●리모컨●수리시●제품●구입●1년이●경과된●경우와●제품의●모델명과●제조번호가●확인이●되지●않을●경우
[5]  고객 주의사항
•●당사에서는●하드디스크,테이프,●DVD±R/±RW/RAM,●메모리●카드●등●기록매체에●저장된●데이터의●손실에●대하여●
어떠한●책임도●부담하지●않습니다.
•●제품●사용●설명서에●포함되지●않는●기능이나,●타사●쇼핑몰●등에서●잘못●기재된●기능은●당사에서●책임을●질●수●
없습니다.
•●일반제품을●영업(업무)용●사용시●발생되는●제품외적인●손실은●당사에서●책임질●수●없습니다.
•●서비스●요청시●제품에●저장된●중요한●데이터는●서비스를●받는●동안●손실될●수●있으므로,●반드시●백업을●받아●두시기●
바랍니다.●수리과정에서●손실될●경우●당사에서●책임을●질●수●없습니다.
•●제품고장으로●인한●녹화●또는●촬영이●안된●경우●제품외적인●손실은●당사에서●책임질●수●없습니다.
※●상기와●같은●유형의●서비스를●받으실●경우에는●소정의●수수료가●부과될●수●있으므로,●서비스●신청전●전문상담원(1588-3366)을●
통하여●보다●양질의●서비스를●받으시길●권장●드립니다.